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[判断题]

ITO服务,是指企业专注于自己的核心业务,而将其IT系统以长期合同的方式(3-5年甚至更长时间)全部或部分外包给专业的信息技术服务公司。()

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第1题
企业购买第三方物流服务,能够更好地专注于核心业务()
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第2题
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接该业务,从而使其
专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。()

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第3题
第三方采购是指( )。

A.成立专门的采购部门,成为供应与销售的第三方

B.成立非独立核算的下属企业,专门从事采购工作

C.采购业务交给第三方来办理,而企业则专注于提高自身核心竞争力

D.由一家企业先购买商品然后再转手卖给本企业,让第三方能多赚一些利润

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第4题
()是企业剥离核心业务和退出产业,通过专注于核心独特竞争力而提高赢利能力的过程。

A.内部创业

B.收购

C.重组

D.合资公司

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第5题
国际产业化联盟发展的启示企业层面越来越专注于核心竞争力,通过()提高效率。

A.业务重组

B.制度改革

C.思想进步

D.科技进步

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第6题
()配送模式,不仅有利于形成稳定的物流供需关系,而且更有利于工商企业专注于生产销售等核心业务的发展。 A

A.A.企业供应配送第三方物流化配送模式

B.B.企业销售配送第三方物流化配送模式

C.C.销售一供应一体化的第三方物流配送模式

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第7题
财政部、工业和信息化部近日发布通知,决定实施小微企业()政策,引导地方支持扩大实体经济领域小微企业融资担保业务规模,降低小微企业融资担保成本,促进专注于服务小微企业的融资担保机构可持续发展。

A.融资担保降低税率

B. 贷款业务降费奖补

C. 融资渠道来源多样化

D. 融资担保业务降费奖补

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第8题
随着国际分工深化、贸易物流效率提高和竞争加剧,世界一流跨国公司通过业务外包,(),日益专注于原本属于服务性质的研发、品牌、渠道、生产者金融等高附加值环节,转变成为服务主导的企业,制造业服务化成为发达经济体一个显著特征。

A.将低端的制造业环节转移到高成本发达国家

B.将高端的制造业环节转移到低成本发展中国家

C.将高端的制造业环节转移到高成本发达国家

D.将低端的制造业环节转移到低成本发展中国家

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第9题
为使企业更加集中精力于自己的核心业务,联合库存管理应借助()。

A.中间商管理库存

B.供应商管理库存

C.零售商管理库存

D.第三方物流管理库存

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第10题
商业型客户()。

A.是指购买企业的产品或者服务是为了自己消费

B.是指购买企业的产品或者服务是为了转卖

C.是指购买企业的产品或者服务是为了产品再增值

D.是指企业内部结构中相互有业务交流的那些人,包括企业员工、股东、经营者等

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第11题
在服务营销学家瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml)等人提出的服务质量维度中,响应性是指()

A.对顾客请求、询问、投诉以及处理问题时的专注、快捷和自发性

B.准确可靠地执行所承诺服务的能力

C.服务人员的知识和谦恭态度,及其赢得顾客信任的能力

D.企业给予顾客的关心和体贴

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