首页 > 电商考试> 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

地方性政策等原因引起的服务或业务标准差异,地市局供电服务中心在服务或业务标准执行前()个工作日内整理补充完善到省级知识库。

A.

1B.2

C.3

D.5

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“地方性政策等原因引起的服务或业务标准差异,地市局供电服务中心…”相关的问题
第1题
绿色通道相关管理工作纳入广东省高速公路运营服务质量评价。对于因未做()、业务规程不熟悉、()、工单审核不及时、()、预约通行稽核工作不到位等原因被上级通报或引起媒体舆情严重的,将视情况全省通报批评。

A.便民服务

B.文明服务

C.查验不规范

D.数据上传不及时

点击查看答案
第2题
不正常航班费是指因海南航空(HU)和大新华(CN)航班延误、变更、取消、备降、返航等原因而为旅客和机组安排饮料、餐食、住宿、交通保障所产生的费用,或处理不正常航班旅客时发生的现金赔偿或等额积分(包含延误补偿、超售补偿、票款补偿、改签外航时因免费行李额标准差异产生的逾重行李费补偿、地面交通费补偿等)以及国际航班保障发生证件与API 不符导致罚款、遣返旅客处置费用等;包含航班不正常时公司外部监管单位收取的旅客服务代理费,不包括()费

A.不正常行李

B.旅客安抚

C.现场紧急救治

D.超售改签

点击查看答案
第3题
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定,服务人员未遵照既定的规章制度、政策规范、标准流程、话术要求或滥用岗位权限操作而引起的投诉事件,属于下列哪一类有责投诉()。

A.操作差错类

B.服务意识类

C.违规操作类

D.服务态度类

点击查看答案
第4题
从业人员应依照相应的业务规范和执业标准为客户提供专业服务,了解客户需求、财务状况及风险承受能力,为客户推荐合适的产品或服务,充分揭示其推荐产品或服务的涉及的责任、义务及相关风险,包括但不限于下列哪些风险()

A.法律风险

B.政策风险

C.市场风险

D.系统风险

点击查看答案
第5题
风险预警信息按照业务、事项或行为的风险表现特征,以及与制度、规则、设定参数及发生频率等客观标准的差异程度,分为()三个预警级别。

A.A、B、C

B.甲、乙、丙

C.上、中、下

D.高、中、低

点击查看答案
第6题
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中客户服务安全风险的服务法律风险是指因在()或()过程中缺乏有效法律支撑等原因引起的客户投诉、法律诉讼等风险。

A.延伸

B.免费

C.有偿

D.主动

点击查看答案
第7题
因规场校验结果确认不当、故障与异常情况未经客户有效确认、窃电或违约用电处置不当等原因,引起的电量损失、客户投诉等风险属于供电服务安全风险。()
点击查看答案
第8题
由于住房政策阶段性、导向性差异的原因,形成不同权属性质的居住性房地产,主要类型有商品房、房改房、经济适用房、廉租住房和()等。

A.存量房

B.集资房

C.保障房

D.二手房

点击查看答案
第9题
用户对电信基站产生的电费不认可,办结原因应选择()。

A.规则政策-资费政策-延伸服务费用争议

B.规则政策-业务办理规则-其他业务办理规则

C.规则政策-业务管理规则-用户原因

D.移动业务-规则政策-计费规则

点击查看答案
第10题
定点零售药店应当建立健全医保业务内部管理制度,配备至少()名专(兼)职管理人员,按照要求参加甲方召开的会议或组织的业务培训。为参保人员提供购买药品、政策咨询等医保服务

A.l

B.2

C.3

D.4

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改