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[单选题]

商品的陈列应注意以顾客为中心,让顾客在选购商品时易看、()、易选。

A.易读

B.不易摸

C.易摸

D.不易读

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第1题
在门店布局图中,进门的端架位置上,要尽量摆放(),以吸引顾客注意,增加销售。

A.淡季商品

B.过季商品

C.应季商品

D.滞销商品

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第2题
“政府为中心”让位于“以顾客为中心”是现代政府的发展方向。()

“政府为中心”让位于“以顾客为中心”是现代政府的发展方向。()

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第3题
下列行为中符合为人民服务要求的是()。

A.追求合理的社会效益

B.客服困难满足顾客需求

C.以个人利益为中心做事

D.提高商品的质量

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第4题
请看以下案例并作出分析。 案例 怎样销售这批珠宝 位于美国加州的一家珠宝店专门经营印第安人手工首饰。几

请看以下案例并作出分析。

案例 怎样销售这批珠宝

位于美国加州的一家珠宝店专门经营印第安人手工首饰。几个月前,珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石与商店以往销售的绿松石宝石不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。很多消费者还不了解它,因为珍珠质宝石是一种新的品种。副经理希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣,形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰,为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。

一个月过去了,商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策略。比如,希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱,摆放在店铺入口醒目的地方。但是,陈列位置的变化并没有使销售情况好转。

在一周一次的见面会上,希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性,下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产品系列。

不幸的是,这个方法也失败了。希拉对助手说:“看来顾客是不接受珍珠质宝石的。”希拉准备另外选购商品了。在去外地采购前,希拉决定减少商品库存,她向下属发出把商品半价出售的指令后就匆忙起程了。然而,降价也没有奏效。

一周后,希拉从外地回来。店主贝克尔对她说:“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍再进行销售。”希拉很疑惑:“现价都卖不掉,提高两倍会卖得出去吗?”

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第5题
磁石理论是指在配置商品时,在各个吸引顾客注意力的地方陈列合适的商品,来诱导顾客逛完整个营业现场,扩大零售营业现场的商品销售。()
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第6题
连锁店铺橱窗设计的要求有()等。

A.与经营实际一致

B.橱窗的中心线与顾客视平线相当

C.商品陈列生活化

D.橱窗的高度应比一般人的身高高,约为1.5~2倍

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第7题
由于便利店门店的面积小,商品品项少,商品陈列有序,位置明显,因此顾客在便利店的购物时间只占超市购物时间的1/5()
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第8题
招徕定价又称特价商品定价,是一种有意将少数商品降价以招徕吸引顾客的定价方式。商品的价格定的低于市价,一般都能引起消费者的注意,这是适合消费者求廉心理的。根据以上定义,下列不属于招徕定价的是()。

A.北京地铁有家每日商场,每逢节假日都要举办一元拍卖活动,所有拍卖商品均以1元起价,报价每次增加5元,直至最后定夺

B.日本创意药房在将一瓶200元的补药以80元超低价出售时,每天都有大批人潮涌进店中抢购补药

C.某家瓷器店因有大量伤残瓷器,将全部商品大幅度降价进行销售,引得人们争相挑选,可销售结果并不佳

D.某商场将部分过季的商品降价销售,使得大量顾客涌来,应季的商品反而销售的更好

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第9题
顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。A.“请您稍等”B.“对不起”C.“您需要什么,请您慢慢选”D.“请

顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。

A.“请您稍等”

B.“对不起”

C.“您需要什么,请您慢慢选”

D.“请”

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第10题
顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说(C )。A.“请您稍等”B.“对不起”C.“您需要什么,请您慢慢选”D.“请

顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说(C )。

A.“请您稍等”

B.“对不起”

C.“您需要什么,请您慢慢选”

D.“请”

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第11题
只要商品质优量足,就能吸引顾客的注意力和刺激顾客的购买欲望,而商品陈列的作用无关紧要。()
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