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[判断题]

空运不分是单独开单或合大票,只要客户来电查单的,都要告知客户航空正单号()

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第1题
机场交接组/空运操作部门按先后顺序处理来自营业部的在线请求和更改请求,紧急情况营业部需致电机场交接组/外场操作部门,凡涉及开单金额等业务变更的,营业部必须及时发在线通知()
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第2题
大票直达主打3T以上体量客户()
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第3题
单位客户申请开立单位定期主账户时,如客户已在开户行开立同一客户号下的单位银行结算账户,客户申请共用账户资料的,客户须在《开立单位银行账户申请书》空白处标注“申请与账号:xxxxxx共用账户资料,共用预留印鉴(或单独预留印鉴)”,账户管理员、运营主管双人核实原开户资料仍合规有效后,在申请书上客户申请旁标注“核实无误”。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
新车结算后退多交款,事由描述退客户多交款,必要影像上传机动车大票及退款声明函,该单据可以通过()
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第5题
只要交易双方清楚各自的责任,在一些其他运输方式中也可以使用CIF等常用于水运的贸易术语,比如在空运中使用C
IF术语。( )
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第6题
青贝的性状鉴別特征是()。

A.块茎圆锥形,不分瓣,一侧有纵向凹沟,味苦微麻,含秋水仙碱

B.鳞茎呈圆锥形或心脏形,外侧鱗片大小悬殊,相对抱合,大瓣紧密抱合小瓣,未抱合部分呈新月形,顶端闭合,骓部平,微凹入

C.鱗茎呈扁球形,外侧鱗片略呈肾形,较大而肥厚,互相抱合

D.鱗茎呈扁球形,外侧鳞片大小相近、相对抱合,顶端多开口

E.鳞茎呈长圆锥形,表面类白色或浅棕黄色,有的具棕色斑点,外侧鳞片大小相近,顶端多开口

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第7题
对调度电话系统的基本要求是:各调度台能快速地单独、分组或全部呼出所属分机

,下达调度命令;各调度系统的分机只要摘机就可呼叫调度台。()

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第8题
客户来电时先勾选小结再输入账号或点击新客户或导致小结清空。()
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第9题
客户来电要求取消呼转:本机来电可直接取消,异机需验证密码。若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理。身份证验证失败的,不予受理()
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第10题
工单系统-公共查询可以通过客户联系方式或来电号码搜索对应工单。()
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第11题
安全不分上下级,不管对象是谁,只要发现了不安全的行为,就应该当场提醒注意。()

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