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第2题
关于天猫延迟发货新规上线内容，以下哪些说法是正确的？（）
A.2020年8月25日.上线新规:国庆订单需在48小时内发货
B.2020年9月17日上线新规:平台根据“物流详情”数据，延迟发货后，自动赔付(不同类目分批次上线)
C.2020年9月17日上线新规:延迟发货赔付比例调整为:商品实际成交金额的5%，下限5元，上限50元
D.2020年9月24日.上线新规:同买卖双方支付时间在“24小时内”，物流问题赔付最多赔付500元
第3题
普通订单A付款时间是2020-8-1 9:00，发货物流单号在8月7号17:00有物流走件记录，该订单按照发货新规，该订单商家需要怎么赔付？（)
A.按照延迟发货赔付商品实际成交金额5%
B.按照缺货赔付商品实际成交金额30%
C.延迟发货和缺货同时存在，面临赔付商品实际成交金额35%
第4题
天猫发货新规，延迟发货投诉成立，商家需要赔付买家（)。
A.货款5%天猫现金红包，最高不超过500元
B.货款30%天猫现金红包，最高不超过500元
C.货款5%天猫现金红包，最高不超过50元
D.货款30%天猫现金红包，，最高不超过50元
第5题
“延迟发货”后的72小时内仍未发货（即消费者付款后按规则需发货时间48h+72h物流状态仍是“未揽收”或订单未发货)或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货，消费者投诉成立，赔付单笔子订单商品实际成交金额的（)。
A.5%
B.10%
C.30%
D.0.5%
第8题
天猫规则解释错误的是（)。
A.顾客订单延迟发货联系我们这边客服可以直接引导顾客投诉赔付
B.严重违规48分之后天猫会对商家直接作出清退，商家再次创建店铺还可以使用之前的名字
C.因为交易产生的一般违规有违背承诺、虚假交易、延迟发货
D.店铺监管是指新老顾客都无法通过任何地方找到这家店铺
第9题
天猫平台延迟发货的商家需以发放()方式赔付消费者，其计算标准为商品实际成交金额的()，单笔赔付
天猫平台延迟发货的商家需以发放（)方式赔付消费者，其计算标准为商品实际成交金额的（)，单笔赔付
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金额不高于()元。同一买卖双方且付款时间在一个自然内的多笔交易赔付金额合计最高不超过()元。
