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[判断题]

新增ETC客户信用卡客户可获得80元加油劵（）

答案

是

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第1题

精英级别个人白金信用卡客户交纳年费（人民币800元)可获得2次商旅出行及2次运动健身服务。（)

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第2题

柜面和手持终端渠道新增ETC交通费垫资查询功能（路径：客户服务-借记卡-ETC垫资)，柜员可通过此功能查询（)。

A.ETC签约信息

B.ETC记账卡交易明细

C.ETC黑名单查询

D.已发生的垫资

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第3题

ETC信用卡（非实体卡)不支持制卡，启用成功后将自动开通并绑定电子银行，客户可通过网上银行、手机银行等电子银行渠道查看卡片相关信息（）

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第4题

ETC客户联络中心应为客户提供哪些服务？（）

A.办理

B.咨询

C.查询

D.投诉

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第5题

持ETC单卡客户，ETC卡仅做支付使用，不做通行介质使用，不享受ETC优惠。（)

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第6题

ETC客户发行信息主要包括哪些？（）

A.发行服务机构信息

B.客户信息

C.客户状态名单信息

D.车辆通行信息

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第7题

客户遗失ETC卡/签可为其办理挂失业务，可以继续ETC卡/签使用。（)

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第8题

客户同时办理保管箱IC卡、钥匙挂失及IC卡补卡业务每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版)标准价格收取手续费（)。

A.20元

B.40元

C.60元

D.80元

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第9题

ETC卡/签挂失客户可以通过（）办理。

A.联网中心

B.线上服务渠道

C.线下服务渠道

D.客户联络中心

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第10题

持ETC单卡客户，ETC卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（)车辆处理。

A.非ETC

B.ETC

C.公务车

D.紧急车

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第11题

根据省联社与山东高速ETC业务合作协议约定，客车ETC客户通行费农商银行垫款。（）

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