简述组织变革的阻力。
企业面临的阻力主要表现在两个方面:职工个人方面和组织方面。
(1)阻碍变革的职工个人的心理阻力
①职业心向对改革的障碍。经常性的工作和长期从事的职业容易使员工形成心理上的准备状态(即定势)称职业心向。职业心向对常规性的工作起积极作用可以大大提高工作效率;对变革和变通性的工作来说职业心向起消极作用会大大降低生产和工作效率。
在改革过程中新的工作、新的技术、新的方法、新的组织结构同组织员工原有的职业心向发生冲突会产生心理压力和负担。如果这种压力和负担超过了职工的心理承受能力便产生抵触和反对态度阻碍变革的进行。只有破除陈旧的职业心向形成新的职业心向才会减少这方面的阻力。
②保守心理对变革的障碍。保守心理是一种维持现状害怕变革与改革的思想。具有保守思想的人往往迷恋传统安于现状习惯于原有的秩序和章程害怕改革。变革思想和保守思想的冲突往往贯穿改革的全过程:
a.变革的开始阶段保守势力往往以各种借口维持现状反对变革;
b.变革的深入阶段有的人又以调和的方式进行改革;
c.变革受挫时具有保守思想的人又会秋后算账指责变革只有冲破保守阻力变革才可能顺利进行。
③习惯心理对变革的阻碍。习惯是长期养成的心理和行为特点人们通常按自己的习惯对外部环境的刺激作出反应从而获得心理上的满足。
④嫉妒心理对变革的障碍和破坏。具有嫉妒心理的人对改革者取得的成绩心怀不满甚至有敌意常用流言蜚语攻击变革者中伤变革者。这种心理和行为不仅给改革者造成心理压力也给欲变革者造成负担同时也给工作带来许多麻烦和混乱。
⑤求全责备心理对变革的障碍。变革是新生事物常常是不完善的有某些不足之处。变革者也非圣人有优点也有缺点。有求全责备心理的人常用机械主义的观点对改革百般挑剔横加指责从而否定改革者给变革造成障碍。
⑥中庸和中游思想对变革的障碍。变革是一项艰难曲折的事业需要人们有勇气花费心血和精力进行拼搏才可能成功。有中庸思想的人常常以反冒尖的观点来抵制变革。
⑦心理承受力低对变革担心而形成的障碍。
(2)组织对变革的阻力
①对权力和地位的危险。不论是人事或技术上的改革都涉及到组织中人的权力和地位的变化。人们不会轻易失去已获得的地位和权力因而在思想和行动上以各种形式抵制对地位和权力有危险的变革。
②组织结构的障碍。任何一种新的主意和对资源的新用法都会触犯组织的某些权力所以往往会受到抵制。典型的等级制组织结构强调信息从高层流向基层职工只能按特定渠道来获取信息只反馈工作的积极信息对实际存在的问题和应该采取的变革方法避而不谈。这实际是封锁消息抵制变革。
③资本(或资金)的限制。许多企业常常由于资金的局限性而不得不维持现状。如果能够得到可用的资源则企业愿意通过变革来度过难关。
④经济亏损造成处境困难。无论是我国还是外国是缺少资本还是资本雄厚的企业有时由于亏本而处境艰难而使变革受挫或不能变革。
⑤社会经济环境问题造成的障碍。良好的社会经济环境是企业改革的动力不良的经济环境是企业改革的阻力和破坏因素。
企业面临的阻力主要表现在两个方面:职工个人方面和组织方面。(1)阻碍变革的职工个人的心理阻力①职业心向对改革的障碍。经常性的工作和长期从事的职业,容易使员工形成心理上的准备状态(即定势),称职业心向。职业心向对常规性的工作起积极作用,可以大大提高工作效率;对变革和变通性的工作来说,职业心向起消极作用,会大大降低生产和工作效率。在改革过程中,新的工作、新的技术、新的方法、新的组织结构,同组织员工原有的职业心向发生冲突,会产生心理压力和负担。如果这种压力和负担超过了职工的心理承受能力,便产生抵触和反对态度,阻碍变革的进行。只有破除陈旧的职业心向,形成新的职业心向,才会减少这方面的阻力。②保守心理对变革的障碍。保守心理是一种维持现状,害怕变革与改革的思想。具有保守思想的人往往迷恋传统,安于现状,习惯于原有的秩序和章程,害怕改革。变革思想和保守思想的冲突往往贯穿改革的全过程:a.变革的开始阶段,保守势力往往以各种借口维持现状,反对变革;b.变革的深入阶段,有的人又以调和的方式进行改革;c.变革受挫时,具有保守思想的人又会秋后算账,指责变革,只有冲破保守阻力,变革才可能顺利进行。③习惯心理对变革的阻碍。习惯是长期养成的心理和行为特点,人们通常按自己的习惯对外部环境的刺激作出反应,从而获得心理上的满足。④嫉妒心理对变革的障碍和破坏。具有嫉妒心理的人对改革者取得的成绩心怀不满,甚至有敌意,常用流言蜚语攻击变革者,中伤变革者。这种心理和行为不仅给改革者造成心理压力,也给欲变革者造成负担,同时也给工作带来许多麻烦和混乱。⑤求全责备心理对变革的障碍。变革是新生事物,常常是不完善的,有某些不足之处。变革者也非圣人,有优点也有缺点。有求全责备心理的人,常用机械主义的观点,对改革百般挑剔,横加指责,从而否定改革者,给变革造成障碍。⑥中庸和中游思想对变革的障碍。变革是一项艰难曲折的事业,需要人们有勇气,花费心血和精力,进行拼搏才可能成功。有中庸思想的人常常以反冒尖的观点来抵制变革。⑦心理承受力低对变革担心而形成的障碍。(2)组织对变革的阻力①对权力和地位的危险。不论是人事或技术上的改革,都涉及到组织中人的权力和地位的变化。人们不会轻易失去已获得的地位和权力,因而在思想和行动上以各种形式抵制对地位和权力有危险的变革。②组织结构的障碍。任何一种新的主意和对资源的新用法,都会触犯组织的某些权力,所以往往会受到抵制。典型的等级制组织结构,强调信息从高层流向基层,职工只能按特定渠道来获取信息,只反馈工作的积极信息,对实际存在的问题和应该采取的变革方法避而不谈。这实际是封锁消息,抵制变革。③资本(或资金)的限制。许多企业常常由于资金的局限性,而不得不维持现状。如果能够得到可用的资源,则企业愿意通过变革来度过难关。④经济亏损造成处境困难。无论是我国还是外国,是缺少资本还是资本雄厚的企业,有时由于亏本而处境艰难,而使变革受挫或不能变革。⑤社会经济环境问题造成的障碍。良好的社会经济环境是企业改革的动力,不良的经济环境是企业改革的阻力和破坏因素。