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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

和家固话套餐与用户手机套餐间的作用原则包括()。

A.如为家庭V网成员间通话,则优先使用家庭V网互拨语音优惠量

B.普通通话使用所开通的和家固话套餐优惠量

C.固话套餐优惠量使用完后,可作用用户主套餐中的语音优惠量

D.固话套餐和用户主套餐优惠范围均超出后,将使用套餐外话音资费计费

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第1题
智能音箱+沃家固话套餐包中,小度无屏版的礼包总价是199元,其中沃家固话选择()元套餐()个月使用费

A.6

B.9

C.12

D.24

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第2题
智能音箱+沃家固话套餐包中,小度1C畅享版的礼包总价是499元,其中沃家固话选择()元套餐()使用费

A.6

B.9

C.6个月

D.1年

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第3题
开通沃家固话业务时需要用户提供以下哪方面的信息()

A.身份证件信息

B.个人照片

C.套餐信息

D.音箱信息

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第4题
开通沃家固话业务时需要用户提供什么信息?()

A.身份证件

B.1寸照片

C.套餐信息

D.音箱信息

E.微信账号

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第5题
沃家固话支持以下哪些功能?()

A.用户线上自主开户

B.本地套餐灵活配置

C.视频回看

D.用户自主编辑通讯录

E.视频彩铃

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第6题
智慧沃家用户,宽带用户查询话费余额,正确的有:()

A.BSS侧宽带用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS单宽带余额查询,工单中需注明用户宽带账号、联系方式及用户需求。

B.BSS侧沃家庭用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询

C.CBSS侧智慧沃家用户,受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询

D.BSS侧沃家庭用户,受理业务支撑回复单,定单类型:固话宽带支撑-BSS宽带余额查询

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第7题
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内固话与套餐内宽带可不同址。()
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第8题
家中有老人、繁忙的家庭主妇,记不住电话号码,看不清按键或使用不方便,针这类用户智慧家庭工程师在上门随销中,应推荐千兆融合套餐+沃家组网+沃家固话场景化解决方案,突出随时随地,无需按键,无需查找通讯录,语音控制就可以拨打/接听电话的营销亮点。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
用户升级199套餐给套餐原号码1800xxxxxx订购了“智家权益包优惠10元/月”销售品,且未新增10元手机加装包成员;问办理是否正确()
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第10题
下列关于智慧沃家融合产品描述正确的是:()

A.智慧沃家融合产品在设计时,只能捆绑趸交类的智家业务

B.通过金融分期购物车模式,可以将沃家固话年包纳入合约

C.智慧沃家融合产品里的终端产品可以随意选择

D.智慧沃家融合产品在推介时,重点是智家业务及终端,无需考虑基础通信套餐产品

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