题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
建立公共关系的主要方法包括:当社区发生重大客户投诉、紧急突发事件、重大服务责任事故时,物业管理处应在第一时间向政府主管部门、开发建设单位报告,听取其建议或意见,并在事件处理完毕后,向其提交()。
A.正式的书面报告
B.明确的处理报告
C.公开正式的函件
D.详细深刻的总结
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A.正式的书面报告
B.明确的处理报告
C.公开正式的函件
D.详细深刻的总结
A.①②
B.①③
C.①②③
A.建立高速、双向、实时、集成的通信系统
B.将各家庭社区的电网和通信网络联系起来
C.将通信系统和电网同时深入到千家万户,形成两张紧密联系的网络—电网和通信网络
D.将各工业区的电网和通信网络联系起来,实行统筹优化管理