题目内容
（请给出正确答案）
A.等待消费者再次联系，然后告知快递核实结果
B.联系快递核实具体情况，积极与消费者协商处理
C.引导消费者自行联系承运快递公司查询处理
D.在消费者旺旺信息未回的情况下改为电话告知核实结果
答案
BD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“消费者在某天猫店铺购买了一双鞋，物流显示“已签收”，但消费者…”相关的问题
A.支持商家，消费者拒签导致货物在物流途中破损，责任消费者承担
B.支持消费者，消费者未签收货物，货物风险尚未转移，依然由发件方(商家)承担
C.消费者拒签合理，但商家也无过错，帮助双方协商处理
D.消费者拒签合理，货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，若索赔失败，再由消费者承担货物破损导致的损失
A.京东快递负责配送的第三方商家商品不可打开验货
B.一般订单，京东分配到第三方配送的不可开箱验货
C.第三方快递以第三方物流操作为准，不得引导客户验货
A.查看服务单，维修周期是7-15天，建议客户耐心等待
B.告知客户目前处于正常维修周期，建议客户耐心等待，客户不接受，升级LV2
C.工单商家，帮客户咨询维修进度
A.不满10周岁的萌萌自己决定将压岁钱500元捐赠给“希望工程”
B.李某因认识上的错误给儿子买回一双不能穿的鞋
C.甲企业的业务员黄某自己得到乙企业给予的回扣款1 000元，而代理甲企业向乙企业购买了10吨劣质煤
D.丙公司向丁公司转让一辆无牌照的走私车
E.张某在服役期间委托他人将自己的汽车卖给李某
A.买家收到的产品上有轻微刮痕，但是不影响使用，客服解释这是生产时就有的，不影响质量，产品详情里没有标注，买家诉求也没有得到相应处理
B.买家购买了店铺的预售商品，预售页面没有标注发货时间，卖家超过二十四小时没有发货
C.买家购买了店铺的定制珠宝，拍下时客服说大约一周发货，现在是付款第8日，未发货
D.买家购买了店铺的家装建材，客服说5天内发货
A.提供相关需要的物流信息给该顾客
B.直接拒绝顾客，说不可以
C.耐心跟顾客解释说明不支持异号查询订单，需要本人咚咚号查询
A.不满十周岁的萌萌自己决定将压岁钱500元捐赠给希望工程
B.李某因认识上的错误给儿子买回一双不能穿的鞋
C.甲企业的业务员黄某自己得到乙企业给予的回扣款1000元，而代理甲企业向乙企业购买了10吨劣质煤
D.丙公司向丁公司转让一辆无牌照的走私车
A.该商品没有获得品质好货达标
B.当天店铺体验星级达到了4星以上，但最近一期的考核日没有达到4星标准
C.店铺商品太多，无忧购透标只透成交TOP10的商品
D.天猫综合体验星级仅覆盖了部分类目，这个商品是虚拟商品(如游戏币/手机号)，不在体验星级考核类目中
根据《民法通则》的规定，下列选项中，不属于无效民事行为的是()。
A．某精神病人在发病期间，将家中的一台电脑无偿赠与他人
B．某政府采购的业务人员收受贿赂，购买了5吨劣质原料
C．李某因认识错误为儿子买回一双不能穿的鞋
D．甲公司向乙公司转让一辆无牌照的走私车
