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[多选题]

以下哪些业务非本机不受理()

A.电子发票开具

B.亲情网组网

C.营业停复机

D.换套餐

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ABD

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第1题
电子发票开具通过10086人工认证的,本机/非本机均可受理()
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第2题
账单发票推送如果本机来电(),非本机来电则()。

A.直接受理

B.A或B

C.非本机不受理

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第3题
()是指客户通过电子银行渠道自行发起的业务,或通过柜面受理后非实时处理的业务,在系统处理完毕后,按照统一的格式,生成电子回单数据。

A.纸质回单

B.电子回单

C.回单

D.原始凭证回单

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第4题
自助发卡机业务受理时间按照相应功能模块确定需要使用联网核查的业务功能,如IC借记卡发卡、电子银行签约等应在人民银行联网核查系统开放时间办理,其他功能模块使用可不受时间限制()
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第5题
受理实名制个人客户本人补卡业务时,营业员不用拨打本机核实()
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第6题
在我公司现有的电子工单类型中,下列哪些是正确的?()

A.客户投诉

B.业务受理

C.客户咨询

D.客户审查

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第7题
以下()凭证不是购买电子式国债需要使用的凭证。

A.业务受理单

B.电子借记卡

C.个人转账凭条

D.国债收款凭证

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第8题
非标准化代理投资业务发起行公司投行部门按照客户性质和业务分工,受理融资客户直接提出或通过合作机构间接提出的融资申请业务办理基本条件进行准入审核,包括但不限于:()。

A.监管要求

B.信用等级

C.经营管理

D.行业政策

E.限额管理

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第9题
2017年4月17日,某公司至五点办理变更法人及印鉴,客户经理受理后打印企业工商网核查信息,因客户资料不全,当日业务中止办理。2017年4月20日客户携带齐全资料至网点办理变更业务,变更资料中企业工商网核查信息仍未4月17日,受理当日未重新进行工商核查,9:38柜员临时离岗,变更资料交回客户,9:45回到岗位重新受理印鉴变更,从客户处取回变更资料也为重新审核。以下违规操作点是()。

A.柜员受理账户变更审核资料后发现资料不齐全,未当场销毁客户经理已审核的资料

B.柜员第二次审核对公结算账户变更资料不到位,未发现企业工商网核查信息非受理当日

C.柜员临时离岗未收妥变更资料,交还客户,返岗后未重新审核

D.运营主管对柜员受理变更资料审核不到位,未发现提交资料有问题

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第10题
我行可受理与市民卡相关的以下哪些服务()?

A.开通租借公共自行车服务

B.市民卡电子钱包充值服务

C.立等可取现场免费办理市民卡服务

D.为出租车主提供安装市民卡POS机服务

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第11题
下列哪些美元光票托收业务不予受理()。
下列哪些美元光票托收业务不予受理()。

A.付款行非我行代理行或联行

B.美国财政支票

C.非抬头人本人背书的票据

D.抬头人为个人且背书转让的票据

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