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第1题
供电营业窗口实行()工作制度，95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
供电营业窗口实行（)工作制度，95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
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第3题
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道，可采取以下方式()。
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道，可采取以下方式（)。
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A.开通95598客户服务热线
B.在营业场所设立咨询处
C.走访客户
D.开通企业信息网站
E.召开客户座谈会
第8题
着力配合做好疫情宣传工作。认真贯彻落实疫情防控部署要求，及时通报保供电防疫情工作信息，在（)（)（)宣传新型冠状病毒肺炎防护知识，发布属地定点医疗机构、发热门诊服务电话和地址，助力客户提升疫情防控能力。
A.供电营业窗口
B.网上国网
C.微信公众号
