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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客对产品的技术指标与成本等经济指标通常不熟悉,因而习惯于与同类产品以前消费经验进行比较,这主要反映了顾客满意的()。

A.主观性

B.层次性

C.相对性

D.阶段性

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第1题
销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触的销售小组对一组顾客方式。()
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第2题
()通常其只适用于一些紧急工程项目、新型工程项目或对项目工程内容及技术经济指标未确定的项目和一些风险较大的项目。

A.总价合同

B.单价合同

C. 成本加酬金合同

D. 分包合同

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第3题
企业所提供的全部顾客价值与全部顾客成本之差,叫做()。其中全部顾客价值包括服务价值、产品价值、人员价值和形象价值等,全部顾客成本则包括时间成本、精力成本和维护成本等。

A.优越传递价值

B.使用价值

C.服务效用

D.产品效用

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第4题
技术经济指标变动对产品成本的影响主要表现在对()指标的影响。

A.产品成本

B.产品总成本

C.产品单位成本

D.成本总成本和单位成本

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第5题
客户满意的阶段性是指客户对产品的功能特性和技术指标通常不熟悉,他们习惯于把购买的产品和同类型的其他产品,或者和以往的经验进行比较,由此得到满意或不满意的结论。()
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第6题
就因特网对企业营销的影响来说,下列说法正确的是()

A.以顾客为中心提供产品和服务;

B.以顾客能接受的成本进行定价;

C.产品的分销以方便顾客为主;

D.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式;

E.品牌建设的重要性下降。

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第7题
就因特网对企业营销的影响来说,下列说法正确的是()。

A.以顾客为中心提供产品和服务

B.以顾客能接受的成本进行定价

C.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式

D.品牌建设的重要性下降

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第8题
对企业而言,网络营销的优势主要体现在()。

A.有利于企业扩大市场范围,提高市场占有率

B.有利于企业与顾客的良好沟通

C.有利于企业提高产品促销的多媒体效果

D.有利于企业取得成本优势

E.有利于帮助企业实现全过程的营销目标

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第9题
战略竞争领域通常从()等几个方面来确定。

A.产品

B.用途

C.顾客

D.技术

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第10题
设备和器材投入使用前,电务段必须按标准对产品技术性能、()及外观等进行检查、测试,合格的方可使用。

A.技术指标

B.说明书

C.集装箱

D.生产厂家

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第11题
合同类型的选取应根据工程项目特点、技术经济指标以及确保工程成本、工期和质量的要求等因素综合考虑后决定。合同类型法取的主要影响因素有()。

A.工程质量

B.施工技术

C.对施工要求的紧迫程度

D.项目规模和复杂程度

E.工程设计的具体、明确程度

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