首页 > 干部教育培训
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

自助早餐是为酒店住店客人提供的免费早餐,一般是早上(),主要提供各种早餐,(米粉、煎蛋)现场操作

A.7:00-9:00

B.7:30-9:30

C.7:00-9:30

D.7:30-9:00

答案
收藏

C、7:00-9:30

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“自助早餐是为酒店住店客人提供的免费早餐,一般是早上(),主要…”相关的问题
第1题
当客人询问早餐在哪里时,你的回答应该是()

A.在负一楼的西餐厅

B.在负一楼的西餐厅,用餐时间是:6:30-10:00;6:30-10:30(周末)

C.在负一楼的西餐厅,用餐时间是:6:30-10:00;6:30-10:30(周末),住店客人报房间号用餐

点击查看答案
第2题
喜达屋优于其他同业者的一大制胜关键便是其广阔的全球网络,以及特别为忠实顾客准备的意外惊喜。在
入住喜达屋集团旗下酒店的中国商务客人中,有超过40%的客人都选择加入喜达屋“优先顾客”(Preferred Guest)计划。目前,加入该项目的中国会员比例迅速增长,已达会员总数的50%。然而,中国消费者对喜达屋积分兑换免费住宿的活动不太感兴趣。他们“更关注身份的体现”,乐于用积分享受客房升级、兑换免费早餐或享受其他能充分显示其贵宾身份的服务。通过本段文字,我们能够得出的信息是()。

A.广阔的全球网络是喜达屋集团的最大优势

B.喜达屋推出的“优先顾客”计划似乎并不吸引中国客人

C.中国消费者非常看重自己身份的体现

D.中国商务客人是喜达屋集团最大的客源

点击查看答案
第3题
早餐提供方式有哪些()

A.供应时间内前台自取

B.约定时间送餐上门

C.供应时间相招自助

点击查看答案
第4题
金泽大酒店是当地知名的集餐饮、住宿、娱乐于一体的高档星级酒店。随着我国公务消费日趋正规化、制度化、透明化,金泽大酒店客户骤减,业务清淡,营收连续数季大幅下滑。为应对这一变化,金泽大酒店对其服务重新进行了定位,实现由高端向中低端快速转型:早晨在一楼大堂提供非堂食早餐;中午为周边写字楼提供盒饭;晚上为工薪阶层提供经济实惠套餐。金泽大酒店采取的总体战略类型属于()。

A.多元化战略

B.转向战略

C.放弃战略

D.产品开发战略

点击查看答案
第5题
商务座逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐()以前。

A.6:00

B.7:00

C.8:00

D.9:00

点击查看答案
第6题
某酒店客房内备有零食、酒水供房客选用,价格明显高于市场同类商品。房客关某缺乏住店经验,又未留意标价单,误认为系酒店免费提供而饮用了一瓶洋酒。结帐时酒店欲按标价收费,关某拒付。下列哪些选项是错误的()

A.关某应按标价付款

B.关某应按市价付款

C.关某不应付款

D.关某应按标价的一半付款

点击查看答案
第7题
黄骅市曾荣获“河北省十大优秀志愿服务品牌”的志愿服务项目是()A、爱心早餐B、免费早餐C、暖心早

A.爱心早餐

B.免费早餐

C.暖心早餐

点击查看答案
第8题
如果客人要点美式早餐,应当建议房内用餐部经理上楼层帮助服务。()
点击查看答案
第9题
特殊服务的目的是使每名客人的住店经历愉悦和富有成果感。酒店内部的促销包括()。

A.特殊活动项目

B.常客计划

C.秘书俱乐部

D.礼品或奖品

点击查看答案
第10题
酒吧员工小王在酒店的酒吧上晚班,晚上8点,有一批住店客人来到酒吧,当小王准备给客人点酒水时,客人拿出了一瓶威士忌,并要求小王提供杯具、 冰块等服务。 小王立即将此事报告给了值班的酒吧经理。 如果你是酒吧经理,该如何处理此事?请从下列选项中选出你认为正确的做法()。

A.首先,向客人解释,酒店不接受客人自带酒水消费的规定,建议客人选择酒吧的酒水消费

B. 如果客人坚持要使用自己的酒水,则告知客人,酒吧将按照规定的比例收取一定的开瓶费或服务费

C. 也可以请客人将自带的酒水存放在吧台

D. 或者将客人的自带酒水收起来,帮客人保管

E. 酒吧需按照规定,将“不接受客人自带酒水进酒吧消费” 的相关规定在显著位置予以公告

点击查看答案
第11题
下列有关房务部的表述错误的是()。

A.为客人提供清洁卫生的环境

B.包括前厅部等多个部门

C.负责住店客人的接待服务工作

D.不负责客房设施设备维护

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改