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[填空题]

财政部门应当自受理投诉之日起（）个工作日内对投诉事项做出处理决定，并将《投诉处理决定书》送达投诉人、被投诉人和其他与投诉处理决定有利害关系的政府采购相关当事人。

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第1题

行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起30个工作日之内做出书面处理决定。（)

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第2题

关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，原

则上重大投诉事项自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。

A.15

B.20

C.25

D.30

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第3题

政府采购监管部门应当自受理投诉之日起（)内，对投诉事项作出解决决定，出具投诉解决决定书，以书面形式告知投诉人.被投诉人及其他与投诉解决结果有利害关系的政府采购当事人。

A.20日

B.3个工作日

C.30日

D.2个工作日

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第4题

交通运输主管部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起（)个工作日内作出书面处理决定需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。

A.15

B.25

C.30

D.35

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第5题

负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起（)个工作日内，对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。

A.二十

B.三十

C.四十

D.伍十

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第6题

根据消费者权益保护法规定，消费者想有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（）个工作日，予以处理并告知消费者

A．三

B．五

C．七

D．十

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第7题

被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的，可以自收缴之日起（）个工作日提出书面鉴定申请，鉴定单位应当自收到鉴定申请（）个工作日内，通知收缴单位报送待鉴定货币，收缴单位应当自收到鉴定单位通知（）个工作日内，将鉴定货币送达鉴定单位，鉴定单位应当自受理鉴定之日起（）个工作日内完成鉴定，因情况复杂不能在规定期限内完成的，可延长至（）个工作日

A.2，2，2，10，30

B.2，2，2，15，30

C.3，3，3，15，60

D.3，2，2，15，30

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第8题

邮政管理部门应当自受理仿印邮票图案申请之日起（）个工作日内作出批准或者不予批准的决定。不能作出决定的，经本机关负责人批准，可以延长（）个工作日，并应当将延长期限的理由告知申请单位。

A.10；10

B.15；10

C.20；10

D.20；20

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