A.先不要打草惊蛇,如知道认购信息(包括不限于姓名、房号、身份证、认购日期、认购人照片、结婚证、户口本其中一至两项),请先沟通案场查询
B.与客户沟通,文字或录音都可以,录音时建议将录音电话进行摄像录制,得到的信息越具体,查询越简单
C.直接给客户打电话,询问客户为什么跳过链家跟别人买
A.将产权人/代理人没有出售意向的房源录入内网系统进行出售
B.电话报盘/业主服务:核实报盘人身份、委托意向、物业地址、价格、面积信息,并发短信与业主确认回复
C.门店报盘:重点确认电话号码,并发短信与业主确认回复
D.房源录入:经纪人获取房源信息后,确认出售意向真实
A.经纪人私藏房源,扣减12分
B.经纪人录入从未出售房源,扣减12分
C.经纪人录入错误号码,扣减6分
D.经纪人不及时修改房源信息,扣减1分
A.属于私藏房源,违反了公司红线制度
B.属于私藏房源,违反了公司黄线制度
C.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,应给予警告处分
D.属于私藏房源,但属于疏忽类,并未有意,无需处罚
A、李嘉妮
B、刘燕
C、杨紫
D、黄明
A.业务线伙伴添加地址→添加完成→录入房源
B.业务线伙伴添加地址→信息运营部人员审核→添加完成→对接经纪人录入
C.业务线伙伴未确认地址,直接提供(X室)→对接信息运营部人员添加→添加完成→对接经纪人录入
D.业务线伙伴需确认地址(xx小区、xx路xx号,一层x户,总高x层)→对接信息运营部人员→添加完成→对接经纪人录入