题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
退款组新流程4.0中，涉及流程的板块有哪些（）
A.未发货退款
B.已发货仅退款
C.退货退款
D.任务、沟通、工单、退换货列表及先行赔付
答案
D、任务、沟通、工单、退换货列表及先行赔付
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A.未发货退款
B.已发货仅退款
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D.任务、沟通、工单、退换货列表及先行赔付
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A.禁止发布涉及公司商业秘密的信息
B.禁止发布涉及企业生产经营相关的信息
C.禁止发布公司内部规章制度、管理办法、工作流程、重要通知、计划、述职、业务方案等内容
D.禁止发布与公司生产经营相关的各类会议、活动信息
A.设立了文体活动组、学术活动组、校史编撰组、志愿者工作组等11个专项工作组，此外还有9个组织运行小组
B.启动全校师生员工的核酸检测
C.安排校庆重点人群的接种新冠疫苗
D.寒假期间组织开展疫情防控全流程演练
A.告知顾客不能直接取消订单，必须走申请退款流程，如顾客不知道如何操作，需要发快捷短语告知顾客
B.申请退款流程，等取得顾客谅解后，在取消订单中驳回顾客申请的订单
C.告知顾客自己联系快递取消派送
D.通知对应快递对接沟通群拦截快递，在订单上备注拦截退回，待快递回复已拦截后退款
E.告知顾客打京东官方客服电话处理
A．申请科室提前三天将项目内容、举办时间、举办地点、授课老师通过行政综合管理服务平台中流程管理模块，选择科教部板块中“继续教育科选修课申请”的流程进行选修课申请
B．OA流程发出后直接上传至继续教育科的负责人进行审核，最后由指定办理人进行办理登记、授分等工作
C．OA流程发出后先由申报科室的负责人审批，再根据流程节点转至继续教育科的负责人进行审核，最后由指定办理人进行办理登记、授分等工作
D．选修课项目申报：每个项目学分为0.5分、授课学时为每个项目3学时
