如果结果不匹配，请 
更多“将没有处理好的客诉立即上报给主管（）”相关的问题
第2题
跌倒/坠床患者的处理规范（）
A.发生后立即呼叫就近医护人员
B.医护人员立即评估，测量生命体征，妥善安置，怀疑骨折禁忌随意搬动
C.积极配合抢救，及时准确记录
D.评估和分析风险因素，加强防范，向患者及家属做好解释工作
E.处理好后无伤害可以不用上报
第3题
以下哪些业务需要走客诉赔偿单流程（）
A.菜品中发现异物，给与客人7.5折的折扣
B.菜品中发现异物，给与客人7.5折的折扣
C.店经理给一位老客人9折的优惠
D.客人在消费后第二天，找到门店投诉，说有一道菜没有上，要求退款，经店经理处理后，决定退款给客人
第4题
在必须立即改变继电保护装置整定值的紧急情况下，可不办理工作票，由当班的供电调度下令，由（)更改定值，事后供电调度和检修人员应将上述过程记录入日志，并上报供电处。
A.技术科主管工程师
B.变电所值班员
C.检修车间主任或技术员
第5题
某工厂铸造车间配砂组老工人张某，经常早上提前上班检修混砂机内舱，以保证上班时间正常的运行。某年某月某日7：20，张某来到车间打开混砂机舱门，没有在混砂机的电源开关处挂上“有人工作禁止合闸”的警告牌便进入机内检修。他怕舱门开大了影响他人行走，便将舱门带到仅留有150mm缝隙。7：50左右，该组配砂工人李某上班后没有预先检查一下机内是否有人工作，便随意将舱门推上，顺手开动混砂机试车。当听到机内有人喊叫时候，李某大惊失色，立即停机，但滚轮在惯性作用下继续转动。混砂机停稳后，李某与刚上班的其他职工将张某救出，张某头部流血不止。事故发生后车间领导立即了上报。7：55工厂卫生所医务人员闻讯立即赶到现场，对张某做了止血包轧，随后立即将张某送往医院救治。但由于张某头部受伤严重，经抢救无效于8：40分死亡。请根据上述场景回答下列问题。进入机械设备内部工作，必须在电源开关处悬挂“有人工作禁止合闸”的警示牌，有人监护时可以不挂。（）
第6题
在一个弱矩阵环境中，两名关键团队成员的工作进度落后，这将影响项目的成功，项目经理的进一步调查表明，他们之间存在未解决的问题，项目经理要求他们找到解决问题的方法，但没有成功，项目经理随后与他们举行会议，以制定永久解决问题的方案，但这也不成功。项目经理接下来该做什么()。
A.立即暂停这两名关键团队成员的工作。
B.将问题上报给更高级别的领导层。
C.将其中一名关键团队成员重新分配给另一项任务。
D.把这个问题列入下次团队会议的议程。
第7题
一级事件（警告事件）：当事人立即上报主管医生及护士长或值班医生及总值班，组织配合进行全院多科室抢救，将患者损害降至最低。护士长（）小时内口头上报护理部，护理部立即上报主管院领导。当事人（）小时内填报《护理不良事件报告单》，护士长审核后提交护理部。护理部在紧急处置、抢救后，立即进行调查，查找原因。
A.2、24
B.6、48
C.2、48
D.6、24
第8题
检查衣物有无（ 破损 ）、（ 污渍 ）、（.脱线 ）.（ 褪色 ）等情况应及时联系顾客，没有联系电话，客衣暂时不收出来，留卡片给客人，反馈部门（ 主管以上）人员出面处理（）
A.破损
B.污渍
C.脱线
D.褪色
E.主管以上
第10题
投诉处理单转派（）小时后未收到回复的，投诉处理岗须电话联系责任部门的部门主任，督促责任部门尽快处理投诉，同时将情况电话上报给服务主管，由服务主管进行督办
A.2
B.4
C.6
D.8
