题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
组织知识是指组织为了提供合格的产品和服务,在内部长期积累的知识产权、从经验获得的知识、从失败和成功项目汲取的经验和教训、获取和分享未成文的知识和经验,以及过程、产品和服务的改进结果()
答案
否
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否
A.从失败和成功项目汲取的经验和教训、过程、产品和服务的改进结果
B.获取和分享未成文的知识和经验、客户标准
C.学术交流、专业会议
D.知识产权、供方提供的产品技术资料
A.消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
B.消费者为了维护自己对合法权益而依法组织社会团体的权利
C.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利
D.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
A.ISO9001:2015标准不再使用“删减”一词,表明标准的所有要求均应实施
B.组织可根据其规模和复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险性质,对相关要求的适用性进行评审
C.标准规定了组织确定某项要求不适用于其质量管理体系范围内过程的条件。
D.只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响,组织才能决定该要求不适用。
A.组织应确定、提供和维护过程运行所需的基础设施,以获得合格产品和服务
B.组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求
C.对照能溯源到国际或国家标准的测量标准,按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定
D.可获得和使用适宜的监视和测量资源