题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
材料入库办理包含哪些操作要点（）
A.若清点数量与送货单数量一致，系统办理入库
B.不一致则以仓库实际清点数量办理入库，在系统文本处录入原因
C.入库办理时需在系统文本备注抽查情况
D.系统确认入库后开具运什费
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.若清点数量与送货单数量一致，系统办理入库
B.不一致则以仓库实际清点数量办理入库，在系统文本处录入原因
C.入库办理时需在系统文本备注抽查情况
D.系统确认入库后开具运什费
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A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
A.核对资料一验收准备—检验实物—办理入库手续
B.验收准备—核对资料—检验实物—办理入库手续
C.检验实物—核对资料—核对资料—办理入库手续
D.验收准备—核对资料—办理入库手续—检验实物
A.业务受理员业务操作娴熟，能独立快速处理客户业务
B.办理业务及活动前，主动告知客户关键信息和限制性条款，在得到客户确认后方可办理
C.对因证件原因无法办理业务的客户一次性告之客户需要提供的证件材料，避免客户反复往返
