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[判断题]

我们馋猫培训指导加盟商如何进行粉丝裂变、如何作社群运营()

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第1题
某培训机构打算开通社群营销的课程,针对课程设计裂变海报,海报的主题是社群营销新玩法以下最符合的主题,副标题是()。

A.文学常识集锦

B.365日影视资源分享

C.如何打造百万营销付费社群

D.数学必读书单解读

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第2题
直播间设置了裂变优惠券,主播要在直播间口播引导粉丝领取优惠券,请问以下哪个方式解说较容易理解()。

A.点击直播间分享券,就可以领取5元优惠券哟

B.裂变券你和你分享的好友都能获得优惠券奖励

C.直播间右侧点击5元分享抢券,分享给三位好友可获得5元优惠券,好友也可获得3元优惠券哦

D.直播间点击分享抢券可以推荐好友进直播间,点击分享给三个好友获得5元优惠券

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第3题
在进行故障维修时,联系用户在线指导用户之后故障消除,为了得到用户的十分评价,应该怎么做()。

A.告知用户后续有问题可再次拨打10086选5进行故障反馈

B.告诉用户如果没问题,我们就会把工单回单,回单之后如果收到满意度评价链接,则请用户给予10分好评

C.指导用户如何进行满意度评价,避免用户误操作导致1分差评

D.告诉用户好了就不管了

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第4题
关于如何做到好的顾客体验,以下说法不准确的是()

A.用心为顾客提供好的服务,让顾客成为我们的粉丝

B.解和知悉自己的产品,并能用自己的方式表达出来,让顾客留下深刻的印象

C.只要是顾客提的需求,不择手段的去满足

D.遵循顾客体验的五个原则,为顾客提供服务

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第5题
我们可以在自动回复功能中设置(),与粉丝进行互动。

A.关键词回复

B.收到消息回复

C.留言

D.被关注回复

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第6题
下列哪些是策划者需要考虑的问题()。

A.如何引导粉丝舆论

B.将内容推送给哪个用户群体

C.哪种广告可以被植入

D.如何进行用户反馈效果分析

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第7题
下列哪一特点不是微博所具有的四大特点之一()。

A.无论内容多么复杂的微博,都能被一键转发,这使得微博能在短时间内很快获得惊人转发量

B.微博平台本身采用了多媒体技术,可以以文字、图片、视频、音频等形式发布内容

C.微博的信息是通过博主的粉丝来扩散的,容易通过裂变形式传播产生广泛的影响力

D.信息发布相对繁琐,增加了时间和成本的消耗

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第8题
无论数据管理组织架构如何,有10个因素始终发挥着关键作用,请以下哪项不属于10个因素?

A.指导和培训

B.采用度量策略

C.坚持指导原则

D.革命而非演进

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第9题
指导管理人员在特定的环境下,如何确定自己的领导风格的方法是()。

A.辅导/实习法

B.行动学习

C.管理竞赛

D.领导者匹配培训

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第10题
下面属于加盟店人员培训的是()

A.加盟商(受许人)培训

B.督导管理人员培训

C.加盟店店长及管理人员培训

D.加盟店一线员工培训

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第11题
为预防低血糖,我们应如何指导患者运动?()

A.运动时间选择在餐后1h-1.5h

B.规律运动,量力而行

C.运动中注意心率变化及身体感受

D.以上均正确

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