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[单选题]

在企业危机事件处理过程所需要采取的行动中,最可能不包括哪件事()

A.识别与报告危机

B.启动危机预案,管控内部自媒体,应对外部新闻媒体

C.立即接洽律师

D.寻找商机

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C、立即接洽律师

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第1题
危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义,下列属于危机公关的是:

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第2题
危机公关是指由于企业管理不善,同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而
给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。

根据上述定义,下列属于危机公关的是()。

危机公关是指由于企业管理不善,同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来

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第3题
:危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给
企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是:

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第4题
情绪那些保持适应性情绪控制状态的人,把逆境看作是暂时性的,相信困难应该会过去的。在一项危机中,

情绪

那些保持适应性情绪控制状态的人,把逆境看作是暂时性的,相信困难应该会过去的。在一项危机中,他们很好地调整自己,坚信控制来源于激励的行动而非控制反应。他们不会受到紧张或痛苦情绪的惊吓;他们采取有效的应对策略,例如取得亲朋的支持和自我的述说。研究表明那些拥有高情商的人处理创伤性(traumatic)事件时很少会有负面心理问题。

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第5题
以下不属于某一事件发展成危机的特征的有()。

A.该事件对企业造成威胁

B.如果企业没有采取行动,局面会恶化且无法挽回

C.该事件具有突发性

D.该事件后果无法弥补

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第6题
2015年12月英语四级翻译题——控制情绪

请将以下这段话翻译成英文:

那些保持适应性情绪控制状态的人,把逆境看作是暂时性的,相信困难应该会过去的。在一项危机中,他们很好地调整自己,坚信控制来源于激励的行动而非控制反应。他们不会受到紧张或痛苦情绪的惊吓;他们采取有效的应对策略,例如取得亲朋的支持和自我的述说。研究表明那些拥有高情商的人处理创伤性(traumatic)事件时很少会有负面心理问题。

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第7题
阻止力量为制止风险事件的发生所采取的快速行动称为()。

A.探测

B.延迟

C.反应

D.处理

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第8题
危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者
品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行为,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是()。

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第9题
危机处理过程中,新闻发布会中需要注意的事项有(  )等。

A.告诉媒体:如果组织有不正当的行为,经确认后将尽快公布,并会采取积极的纠正措施

B.对所发生的危机要表示遗憾和关心

C.使用行话

D.对受害人及其亲属表示同情和安慰

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第10题
当服务对象遇有突发性事件,例如失业、疾病和天灾人祸等时,社会工作者应采取()的介入行动。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

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第11题
在“中航油事件”案例中,()风险是指契约的一方(通常是代理人)在签订契约后采取契约的另一方(通

在“中航油事件”案例中,()风险是指契约的一方(通常是代理人)在签订契约后采取契约的另一方(通常是委托人)所无法观测和监督的隐藏性行动或不行动,从而导致(委托人)损失或(代理人)获利的可能性。

A.道德风险

B.信用风险

C.违约风险

D.以上选项都不正确

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