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[多选题]

地区物业公司品质管理部每月对管辖的项目车辆管理 进行检查、督导,每季度对各项目车辆收费记录和授权记录进行全覆 盖检查,物业管理中心不定期进行抽查。以下说法正确的是()

A.地区物业公司违规使用地面车位造成地下车库闲置、 停车管理不善、小区停车秩序混乱的,给予相关责任人扣罚奖金、降薪降职的处分

B.地区物业公司停车收费管理不善,项目违规手动起杆或其他管理行为导致公司停车收费利益受损的,给予相关责任人扣罚奖金、降薪降职直至开除的处分

C.因停车管理不善,导致客户群诉或引发品牌事件的, 给予相关责任人开除处分

D.利用职务之便谋取私利,侵吞公司停车费的,给予直接责任人开除处分、相关责任人降薪降职处分。情节严重的,报司 法机关处理

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ABD

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第1题
严禁向恒大外任何单位及个人提供业主资料,公、检、法等政府单位借阅业主资料,应出具工作证件及单位介绍信,经()批准后方可借阅且不得带离物业办公室,其复印、抄摘内容须物业服务中心负责人审核同意后方能带出,并向地区物业公司品质管理部报备。其他特殊情况以书面形式,经地区公司负责人签字后,报物业管理中心总经理审批

A.物业服务中心负责人

B.物业服务中心客服经理

C.品质部负责人

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第2题
物业服务中心派发、寄送《律师催告函》的,须经 审批后执行()

A.项目负责人

B.区域负责人

C.品质部负责人

D.地区物业公司负责人

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第3题
小区不可实行人车分流或车位不能满足停车需求的,应结合现场实际情况制定可行性方案,经地区物业公司董事长(或主持工作一把手)审批执行,并报备至物业集团品质管理中心()
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第4题
装修工作面验收工作开始后,由维保修大队每月以书面函件或内部沟通形式将现场存在问题及整改情况提报地区公司工程部及地区物业公司维保修部()
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第5题
在每月区域月度管理例会中,地区公司成本管理部应对成本合约一级风险项目和二级风险项目中的高风险点进行专项汇报()
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第6题
各地物业公司在区域公司配备业务管理部,部门下属品质经理、安全专业经理、工程专业经理为区域公司专职安全管理员()
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第7题
突发事件发生后,信息报送人必须遵循()内电话形式逐级报备至物业公司相关职能部门负责人,有品质管理部负责人按照上述要求逐级报送至物业公司总部,之后再按书面()内报送时效进行报送的原则执行

A.30分钟,24小时

B.30分钟,36小时

C.30分钟,48小时

D.30分钟,72小时

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第8题
地区物业公司人事行政部负责对存储工程档案资料电子文档的专用硬盘进行接收、保管、利用及销毁。这个说法是否正确()

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第9题
合同交楼90天前(不含冬歇期),地区物业公司维保修部安排人员参与由地区公司工程部组织成立的联合验收小组,对户内及楼栋内公共区域进行验收()
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第10题
除收集数据外,指标管理部门还需每月对上月本部门监测指标进行分析,出现异常指标时,需要填写《 》中的“数据分析”栏,此表应于何时提交()

A.《质量与安全管理指标统计分析表R-GXSH-E0005-001》;每月20日

B.《质量与安全管理指标统计分析表R-GXSH-E0005-001》;每月15日

C.《质量与安全管理指标统计分析表R-GXSH-E0005-001》;每月30日

D.《品质改善项目立项申请表R-GXSH-E0005-024》;每月20日

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第11题
对无法按照原制定的整改完成时间完成整改的项目,须提前多少小时向标准及品质管理部进行报备()

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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