题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
某医院在编职工到店咨询购车分期业务，客服经理指引客户提供身份证、购车合同、收据等，可办理我行“0”首付购车分期（）
答案
否
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A.拨打10000号咨询
B.拨打96180咨询
C.知识库路径：OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询
A.厅店统一化管理，任何关于分期业务的宣传物料禁止手写
B.要求店员100%开口，如以下标准话术“您好欢迎光临，今天有活动，购机立减1000元”
C.从店外到店内的宣传物料必须按照要去展陈并严格点检
D.每天群里要盯单、捧杀，疫情期间更加需要线上监督加大业务的宣贯
A.客户咨询是否支持货到付款，客服回复支持
B.客户咨询是否支持货到付款，客服回复不支持
C.客户咨询是否分期是怎么分期，客服回复为支付宝花呗分期
D.客户咨询是否分期是怎么分期，客服回复为以付款页面显示的分期为准
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
A.宣泄心理
B.从众心理
C.建议心理
D.逆反心理
A.把保险金转过去
B.贷款合同有公司公章，内容可信可靠，按操作进行
C.贷款先缴费的都是诈骗，不可信
D.打电话咨询银行官方客服
