题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪项属于大堂经理不当站姿？（）
A.双手背在后面或抱在胸前
B.手朝内交叉置于腹部，右手搭在左手上直立或自然垂直
C.女员工可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧
D.站立中身体重心还可以在两脚间转换，以减轻疲劳
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B.手朝内交叉置于腹部，右手搭在左手上直立或自然垂直
C.女员工可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧
D.站立中身体重心还可以在两脚间转换，以减轻疲劳
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A.不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损农信社信誉、误导客户的行为
B.遵守保密纪律，不得私自保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方
C.不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论
D.不得为客户办理任何交易业务
王强不适合担任如意酒店大堂经理的职务。因为近半年来，只要他向总经理请假，就说自己身体不舒服。 为使上述论证成立，以下哪项是必须要假设的？
Ⅰ．胜任大堂经理的职务，必须身体健康
Ⅱ．王强向总经理请假的理由是真实的
Ⅲ．近半年来，王强经常向总经理请假
A．只有Ⅰ
B．只有Ⅱ
C．只有Ⅱ和Ⅲ
D．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
A.拒办业务
B.逃避审核责任
C.虚增业务
D.服务意识差，未及时响应客户需求
E.现场处理不当
A.办理高柜业务
B.识别客户需求，开展一句话营销
C.转介潜力贵宾客户
D.与大堂经理综合排班时，履行大堂经理岗位中除办理综合服务区业务之外其他职责
A.网点经理在50%以上的工作时间里面担任大堂经理角色
B.个人业务顾问在25%-40%以上的工作时间里面担任大堂经理
C.柜员主管在10%-20%的工作时间里面担任大堂经理
D.高级柜员在10%以上的工作时间里面担任大堂经理
A.无明显或长时间(约10秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作
B.无明显或长时间(约15秒)的趴、靠、托腮、翘二郎腿等不规范动作
C.吃东西、接打与工作无关的电话
D.厅内不允许在跑动和鞋跟拖地的不规范动作
E.厅内营业员不允许出现单指示意等不规范动作
