题目内容
（请给出正确答案）
A.凡是抽中衣柜免单的客户，即可享受总部赠送的价值10000元（原价）的优惠
B.送万元衣柜可在原有基础上给客户减免10000（原价）的衣柜
C.如果客户原订单有衣柜的情况下，也可让客户新选购原价为10000的其它柜类产品
D.客户退款的情况下，优惠名额可以保留
E.如果客户没有柜类需求，也可让客户选择原价10000元的宅配产品
答案
AC
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A.新店开业，88席霸王餐名额抢订
B.新店开业，会员充值8888元送88元
C.新店开业，参与线上抽奖得万元红包
D.100元代金券只要98元
A.9800套餐定制10平柜类（投影面积）可使用榻榻米但气压撑另外计费
B.9800套餐包括挂衣通（每个衣柜1个）、平板抽屉1个
C.9800套餐可定制榻榻米，套餐内包含气压撑
D.9800套餐可搭配19800套餐一起使用，满足更多客户需求
A.天猫不支持信用卡分期
B.客户的账户被封了，使用小号联系我们改地址，提供ID, 可改
C.答应客户送礼品就要履行承诺给客户送
D.和客户聊的很好，客户向我要QQ 或微信，可以给他
A.天猫不支持信用卡分期
B.客户的账户被封了，使用小号联系我们改地址，提供ID，可改
C.已经答应给客户送礼品就要履行承诺给客户送
D.和客户聊的很好，客户向我要QQ或微信，可以给他
A.客户拒签快递不需要承担邮费
B.客户的账户被封了，使用小号联系我们改地址，提供ID，可改
C.答应客户送礼品就要履行承诺给客户送
D.和客户聊的很好，客户向我要QQ或微信，可以给他
A.若抽中本年新增变电站，按评价细则扣分
B.若抽中本年新增变电站，按照评价标准的1.3倍扣分
C.若抽中本周期内前两年已评价变电站，按照评价标准的1.5倍扣分。
D.若抽中本周期内前两年已评价变电站，按照评价标准的2倍扣分。
A.对于上楼困难的大厦，积极、耐心与客户沟通
B.送餐时老人收餐，谦卑礼貌，话术运用合理
C.医院病人收餐时，除话术外，对顾客说“祝您早日康复”
D.送餐至学校，由于顾客不接电话，未与顾客沟通，直接带着餐品去送下一单
