“15/6法则”中的“15”是指距离客人15英尺（5米）时，我们应运用恰当的身体语言（点头，微笑并保持目光接触）与客人打招呼（）

答案

是

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更多““15/6法则”中的“15”是指距离客人15英尺（5米）时，…”相关的问题

第1题

实施反重力训练法则训练时，动作还原过程的时间可达（）秒。

A.6～8

B.8～10

C.10～15

D.以上都是

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第2题

下面数轴上，在10与40之间距离10的2／5处的数是（)0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

A、6

B、8

C、12

D、22

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第3题

慢性ITP是指血小板持续减少超过（)的ITP患者

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

E.15个月

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第4题

服务员在服务中，不要再西方客人面前用（)这个数字，他们认为是不吉祥的。

A.11

B.12

C.13

D.15

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第5题

服务咖啡、茶正确方式（）

A．将茶 / 咖啡杯和碟子放在客人右手的位置，并将杯把和茶勺柄朝向左边。将牛奶、糖和额外要求的调味品放在桌子的中间以供客人使用 3服务员保持微笑并且和客人有眼神接触，并从坐在 6 点钟位置的客人开始服务茶 / 咖啡B．顺时针方向为所有客人服务。服务员从客人的右手边倒茶 / 咖啡。当服务咖啡时，将咖啡倒至四分之三杯满，以方便需要的客人加牛奶。服务员应在茶 / 咖啡杯原在的位置上服务，而不应拿起或移开去倒茶 / 咖啡C．在客人预抵前 15 分钟将茶 / 咖啡区布置完成并准备开始服务茶 / 咖啡壶的数量按照客人数量准备

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第6题

重大事故隐患是指企业在生产运营过程中存在可能造成（）人之上伤亡，或者500万元之上直接经济损失，或重大社会影响的潜在事故危害。

A.10

B.6

C.15

D.20

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第7题

在团队游体验保障中，遇到拼转团这类问题，客人可以得到哪些赔偿（）

A.订单费用25%+情感补偿

B.订单费用25%