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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据《中国邮政储蓄银行理财与代销业务录音录像管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕136号），营业机构销售（）业务，须在销售专区（或专柜）内进行

A.自有理财产品

B.个人结构性存款产品

C.代销产品

D.代理贵金属

答案

D、代理贵金属

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第1题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定，代销与理财业务录音录像的场所包括()

A.理财专柜

B.理财专区

C.储蓄柜台

D.理财室

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2018年版)》规定，（)主要负责制定全行代销与理财业务录音录像管理办法。

A.个人金融部

B.营业机构

C.一级分行

D.法律与合规部

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行理财与代销业务录音录像管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕136号），开展自有理财产品、个人结构性存款产品、代销产品销售及代理贵金属业务的营业机构须设置销售专区（或专柜），并配备包含（）字样的明显标识

A.销售专区

B.销售专柜

C.理财专区

D.录音录像

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2018年版)》规定，营业机构销售人员应在（)对客户履行告知义务，切实保障消费者对产品的知情权和自主选择权。

A.客户购买前

B.开始录音前

C.客户购头后

D.录首录像结束

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕85号），录音录像数据存储及管理系统应采取有效的信息安全措施，防止数据泄露或损坏，切实保障消费者（）

A.财产安全权

B.自主选择权

C.信息安全权

D.公平交易权

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第6题

779《中国邮政储蓄银行代销个人理财业务管理办法（试行，2021年版）》规定，代销理财产品发生客户投诉，应遵循的处理原则有哪些（）

A.预防为先

B.属地解决

C.首问负责

D.及时处理

E.落实改进

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行代销证券期货资产管理和保险资产管理业务机构与产品管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕167号），我行代销资产管理计划产品实行（），与我行自营业务实行风险隔离

A.逐级管理，分级结算

B.集中统一管理、分级结算

C.集中统一管理、独立核算

D.逐级管理、独立结算

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行代销资产管理计划业务销售管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕192号），在代销资产管理计划产品存续期内，我行应当督促合作机构按照规定，及时、准确、完整地向客户披露产品投资运作情况、风险状况和对投资者权益或者投资收益有重大影响的风险事件等信息（）

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案（2019年版）》（邮银制〔2019〕163号）规定，邮储银行总行及各级机构应定期对应急预案进行演练，每年至少组织（）次理财业务应急演练，不断完善本机构的应急预案

A.2

B.4

C.1

D.3

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行理财业务应急处置预案（2019年版）》（邮银制〔2019〕163号）规定，发生突发事件后，我行营业机构处理突发事件和客户投诉的第一责任人是（）

A.一级分行负责人

B.柜员

C.支行行长

D.大堂经理

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号)，客服中心代客理财座席每年不少于()小时的培训，确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度，熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。

A.10

B.15

C.20

D.25

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