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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

电视增值产品计费规则说法正确的是()

A.线上订购连续包月产品:订购后立刻扣除一个自然月费用,如果中间退订,则下个自然月不再扣除费用,如果中间未退订,每隔31天下一次话单B.线上订购退订包年包季产品在EPG不允许退订,计费规则也是一次性扣除用户钱,不允许中间退订。为了避免用户投诉,现只对10000号特殊权限增加包年包季用户退订权限,一旦在增值平台点击包年包季产品的退订按钮后,产品立刻失效C.线下订购连续包月产品:订购后立即扣除当前自然月费用,若不退订,次月及之后每月1日扣除当月费用D.线下订购包年产品订购后所有费用充至用户账户,立即扣除当前自然月费用,若不退订,次月及之后每月1日扣除当月费用
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ABCD

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第1题
电视产品执行月租日计的计费规则(规则同宽带),每日扣费值=月租/当月天数,保留到分。入网首月和拆机当月按日扣租,停机期间不扣租费。()
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第2题
客户在电信电视上,订购影视包增值产品计费描述正确的是()

A.连续包月产品:订购后立刻扣除一个自然月费用,如果中间退订,则下个自然月不再扣除费用,如果中间未退订,每隔31天下一次话单

B.包年包季产品:订购后所有费用充至用户账户,话单表立刻扣除一个自然月费用,如果中间退订,则下个自然月不再扣除费用,如果中间未退订,每隔31天下一次话单

C.连续包月产品:订购后立即扣除当前自然月费用,若不退订,次月及之后每月1日扣除当月费用

D.包年包季产品:订购后所有费用充至用户账户,立即扣除当前自然月费用,若不退订,次月及之后每月1日扣除当月费用

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第3题
目前“BOP/新一代客服系统-客服产品查询受理-互联网电视内容计费产品受理”界面,历史订购信息列表已支持查询历史点播记录,若客户对产生的互联网电视内容点播费不认可,可直接通过该界面查询(无需提话单)。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
订购宽带电视影视版增值产品有哪四种途径______、______、______、______。

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第5题
用户不可以单独订购“宽带电视”增值产品,必须订购有效的“宽带电视”视频类基础产品套餐()
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第6题
用户订购互联网宽带电视大屏增值产品后可以立即取消订购。()
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第7题
5G权益及应用权益产生的费用问题,办结原因应选择()。

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-增值业务费用争议

B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议

C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理

D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题

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第8题
新酒店(公寓)联盟套餐的业务卖点是()。

A.新装、停复机、拆机当月实现套餐费用按天折算计费模式

B.该套餐下所有产品停机时不收取停机保号费

C.符合公安认证的安全审计功能

D.机顶盒具有WIFI及电视融合功能

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第9题
互联网电视增值产品添加“灰名单”的操作路径是()

A.投诉预处理-平台操作-电视灰名单查询-添加灰名单

B.投诉预处理-互联网电视投诉处理流程-点播订购类-无二次确认短信

C.投诉预处理-互联网电视投诉处理流程–点播订购类-点播订购失败

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第10题
下列关于IPTV的说法中,不正确的一项是()

A.IPTV是指交互式网络电视

B.IPTV利用机顶盒十电视机来接收视频点播节目

C.IPTV系统结构主要包括流媒体服务、节目采编、存储及认证计费等子系统

D.IPTV与传统的模拟电视相比,唯一的区别就在于它的图像清晰度高

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第11题
南鱼产品面积计算规则描述正确的是()

A.有房本无赠送面积:计费面积以房本或购房合同登记的为准

B.有房本有赠送面积:计费面积以 (房本面积+赠送面积)为准

C.无法提供房本或购房合同:计费面积(保留 2 位小数)=实测套内建筑面积/0.78

D.实测套内建筑面积=房屋外墙内径实测面积(含套内墙体、含1/2全封闭阳台、含 1/2 飘窗)

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