题目内容
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[单选题]
车辆实施维修和保养前,应填写《车辆维修审批表》,经本单位/部门车辆管理处室车辆管理员审批同意后方可进厂维修,预估维修费用在多少元以上的,经车辆管理处室领导审批同意后方可进厂维修()。
A.3000元
B.5000元
C.4000元
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A.3000元
B.5000元
C.4000元
A.作业前维修技师应确认车辆外观
B.凡需打开发动机舱盖的车辆,均需安装翼子板保护罩
C.对于不需清洗的保养维修车辆,在作业完成后交由洗车部擦拭前挡风玻璃
D.作业结束前应对发动机实施清洁,四轮气压检查补充
A.公司车辆实行定点保养维修制,原则上定点应为厂家授权的4S店
B.车辆保养周期及保养项目应严格按公司标准执行,达到保养公里数时,应提前告知车辆管理人员,安排时间进行保养
C.车辆发生故障无法自行解决的,驾驶员可自行将车辆送至维修厂家进行检修,检修完毕后凭明细单及发票进行付款或报销
D.驾驶员不得擅自增加维修项目,确需增加维修项目,需向行政经理申请、汇报,待核实、确认后才可进行维修
A.车辆维修费用一次超过5000元,车辆管理员应一同前往4S店办理
B.出车过程中出现车辆故障,无法返回4S店,可直接就近安排到其他厂家维修
C.因驾驶员使用不当或疏于保养,导致车辆故障,视情节轻重,由其承担5%-15%的维修费
D.车辆可在低于4S店维保费的其它正规汽修厂商维保
A.危险源检查
B.班组台账
C.部门台账
D.现场检查
E.设备维修记录
A.需关心一般维修客户,无需关心快速保养客户
B.经常关怀客户并告知维修进度
C.应帮忙洗车,提前交车
D.客户在休息区休息,休息区有客休专员,SA可以不用关注