题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
订单送到顾客下单定位后,该如何操作()
A.餐品交给客户后再点击送达
B.联系客户后,到达位置立即点送达
C.发现顾客地址有误,现在客户下单定位处点送达,再给客户送到正确的位置
D.到了定位处立即点击送达,再将餐品送给顾客
答案
餐品交给客户后再点击送达
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.餐品交给客户后再点击送达
B.联系客户后,到达位置立即点送达
C.发现顾客地址有误,现在客户下单定位处点送达,再给客户送到正确的位置
D.到了定位处立即点击送达,再将餐品送给顾客
餐品交给客户后再点击送达
A.直发订单下单人打开订单点击【退货】
B.京东、苏宁订单下单人在妥投后7天内可以通过【发起售后】操作退货
C.入库订单对应的仓库的账管员将订单商品【退货】
D.入库订单对应的仓库的库管员将订单商品【退货】
A.距离较近的,骑行到定位地址操作点送达
B.距离较远的,超过3KM的,需要改地址的需要联系站点报备
C.刷新手机定位,看是否由于信号原因
D.反正送到客人手上了,随便操作
A.核对订单后点击消件按新地址重新下单
B.核对订单后点击改件备注新地址
C.给业务员发短信告知正确地址
A、告知顾客单笔订单满49才包邮,如果订单中含有包邮书籍,整笔订单都享受包邮,满足包邮条件系统会自动减免邮费
B、顾客两本书已超49元,满足包邮条件,帮顾客手动免除邮费
C、告知顾客不支持修改订单信息或合并订单,建议顾客原订单先别付款,将需要的书本一起加入购物车后统一提交订单。如果满足包邮系统没有减免的,可以手动帮顾客免邮
D、建议顾客先付款,收到货后联系我们退运费
A.告知目前进度预计10分钟送达
B.核对并确认订单
C.安抚并给一张20元代金券
D.安抚并给一张免费麦辣鸡腿堡券
A.48h内需发货
B.超时未发货
C.24h内需发货
D.超时提醒发货