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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在与人交谈时哪种微笑能使谈话气氛轻松愉悦()

A.明朗的笑容

B.花蕾式笑容

C.标准的笑容

D.以上都不是

答案
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C、标准的笑容

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第1题
欧美人和人谈话时目光注视人的眼睛要比中国人与人交谈时注视的时间短。()

欧美人和人谈话时目光注视人的眼睛要比中国人与人交谈时注视的时间短。()

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第2题
关于微笑的要求正确的是()

A.未与人交流时,也要保持微笑状态

B.与客打招呼、交谈时,眼神注视对方,露出8颗牙齿自然微笑

C.哈哈大笑,嬉笑打闹

D.即使遇到客诉,也要保持微笑

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第3题
门店面试的注意事项有()

A.微笑的接待

B.平易近人的沟通

C.人性化的传递温暖

D.轻松愉悦的聊天

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第4题
秘书与人交谈时若有第三者要参加谈话,正确的做法是()。

A.不予理睬

B.明确拒绝

C.尽快离开

D.表示欢迎

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第5题
与人谈话时,以下行为不恰当的是()。

A.多次抬手看手表

B.一直盯着对方看

C.偶尔微笑点头

D.架起脚来不断抖腿

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第6题
在使用访问法的过程中应注意()。

A.在访问结束后,要对资料进行检查和核对,以得出最恰当的结论

B.尊重被访问者,态度应真诚、热情,用语应适当

C.环境应舒适,气氛应轻松愉快,使被访问者感到轻松愉悦

D.访问者应多用启发性、引导性问题

E.事前制定好一个问题清单,只选择与所调查资料直接相关的问题

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第7题
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员采取你问东我答西,与人谈话常常改变话题或离题,对有关问题刻意回避,不能专心讲一件事,这种应对方式是()。

A.幽默的方式

B.轻松的方式

C.玩笑的方式

D.打岔的方式

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第8题
:除了书本上的知识之外,我们更要明白“常识”的重要。只有学问而无常识,与人谈话时,会缺少轻松平易的话题。有你在座,空气即会紧张严肃,你就成为不受欢迎的人物。所谓常识,包罗万象,一切都该去留神知道,才可使你活泼风趣,谈起话来左右逢源。这段话的主要意思是()。

A.没有常识的人是没有价值的人

B. 缺乏常识的人很难与人交往

C. 常识包罗万象

D. 常识比学问更重要

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第9题
除了书本上的知识之外,我们更要明白"常识"的重要。只有学问而无常识,与人谈话时,会缺少轻松平易的话题。有你在座,空气即会紧张严肃,你就成为不受欢迎的人物。所谓常识,包罗万象,一切都该去留神知道,才可使你活泼风趣,谈起话来左右逢源。这段话的主要意思是()。

A.没有常识的人是没有价值的人

B.缺乏常识的人很难与人交往

C.常识包括包罗万象

D.常识比学问更重要

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第10题
除了书本上的知识之外,我们更要明白“常识”的重要。只有学问而无常识,与人谈话时,会缺少轻松平易的
话题。有你在座,空气即会紧张严肃,成为不受欢迎人物。所谓常识,包罗万象,一切都该去留神知道,才可使你活泼风趣,谈起来左右逢源。 这段话的主要意思是()。

A.没有常识的人是没有价值的人

B.缺乏常识的人很难与人交往

C.书本以外的知识才是常识

D.常识比学问更重要

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第11题
人与人的交往时,目光的交流总是处于很重要的地位。下面关于目光在不同场合使用中不正确的是()。 A.见面时,

A.A.见面时,要眼睛大睁,以闪烁光芒的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦、热情的心情

B.B.与人交谈时,应尽可能使自己注视对方的眼睛,以显示对对方话题的感兴趣

C.C.集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场,表示“我要开始讲了,请大家予以注意”

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