题目内容
（请给出正确答案）
A.客户质疑活动套餐超出部分比套餐单价贵，强调原价、店面优惠价、厂家补贴价，几个维度解决客户的异议
B.客户问活动能不能再优惠，可以告诉顾客是公司统一的，没有议价空间了
C.客户进店后，导购可以马上告诉顾客现在店里搞活动22平方18800元，很优惠
D.客户如果拿欧*、尚*和林氏木业对比，告诉顾客林氏木业比这些品牌都高一个档次
答案
A、客户质疑活动套餐超出部分比套餐单价贵，强调原价、店面优惠价、厂家补贴价，几个维度解决客户的异议
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A.移动业务-基础服务-基础套餐-全局流转-费用质疑-未使用产生费用-全局流转
B.服务类→受理→流量超套费用核查→移动数据通信费→超套流量计费贵
C.移动业务→基础服务→合账、分账业务→全局流转→费用质疑→计费有误→全局流转
A.非车类卡原价订购，使用后补返至信用卡
B.车类卡92折订购，实付金额加入加油88折返现基数
C.全部车类卡订购加油券，原加油88折活动都实时立返
D.非车类卡无权订购
A.设计师：只要原始结构未改动，合同套餐包含此费用
B.工程经理：即使原始结构未改动，面积太大合同套餐只包含4㎡，超出部分就应该要客户补差价
C.店总：卫生间面积大于4㎡，超出2㎡我来申请管理费吧
D.安居产品：这笔费用人工包含，材料应该让客户自己购买
A.该5G升级包适用于所有非上网卡的4G套餐用户订购
B.该5G升级包包含的2GB国内流量为共享流量
C.当前公司针对该5G升级包的不同目标客户，提供有优惠6个月和优惠12个月的促销活动
D.该5G升级包订购立即生效，退订次月生效
A.京东官方店原价10799/6平净醛原态板，活动期间线上下单可享受800元优惠，即9999/6平
B.活动价：9999/6平净醛原态板套餐可以做电视柜和榻榻米
C.活动价：9999元净醛原态板套餐定制6平衣柜
D.活动价：9999元/6平套餐门板：T1框+上下平板中间FA/FB百叶（18mm平板掩门）
A.10元费用，合约期后，套餐恢复原价
B.15元费用，合约期后，套餐恢复原价
C.20元费用，合约期后，套餐恢复原价
D.30元费用，合约期后，套餐恢复原价
A.超出部分固移国内通话按0.15元/分钟，国内流量按3元/GB收费
B.云宽通合约版299套餐可订购电视政企尊享版
C.云宽通合约版套餐均为普通语音版本
D.云宽通合约版套餐不能享受5G权益和5G应用
