题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下属于销售人员电话接听岗值岗工作要求的是()
A.电话接通后,响铃30秒接听电话
B.接听电话声音小,吐字不清晰,情绪低落,没有活力
C.如涉及敏感话题,需时刻保持谨慎并及时报备相关领导
D.每个客户首次来电电话接听均未记录,接电完毕后不将信息录入
答案
C、如涉及敏感话题,需时刻保持谨慎并及时报备相关领导
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A.电话接通后,响铃30秒接听电话
B.接听电话声音小,吐字不清晰,情绪低落,没有活力
C.如涉及敏感话题,需时刻保持谨慎并及时报备相关领导
D.每个客户首次来电电话接听均未记录,接电完毕后不将信息录入
C、如涉及敏感话题,需时刻保持谨慎并及时报备相关领导
A.进入总局接受测温仪检测
B.在办公区内佩戴口罩
C.办公座位避免面对面,相互之间保持1米以上
D.尽量通过电话、微信(涉密事项除外)等汇报沟通工作
A.未履行相关请假手续,规定工作上班时间后到岗的
B.用不正当手段骗取、涂改、伪造相关请假证明材料的
C.不服从工作调动或不接受工作安排,擅自离岗或不到到岗的
D.经鉴定工伤已痊愈,符合到岗要求,仍未及时到岗的
A.①③④
B.①③④⑤
C.②④⑤
D.②③④⑤
A.应持井控证人员未持有效证件
B.无有效设计(含变更设计)施工
C.未按要求配备溢流监测装置、填写坐岗记录
D.油气层井段发生失返性漏失后,未及时安装液面监测装置
A.测:呼叫巡逻岗到指定地点,测验反应速度
B.观:现场/指挥中心观察值岗人员工作状态、是否着反光衣
C.看:现场查看一层住户有无安全隐患
D.查:门岗《车辆进出登记表》是否对凌晨1:00-4:00出园的机动车进行登
A.客服人员满足公司员工行为规范,准时到岗,按要求着装,仪表整洁、女生化淡妆,不能披头散发
B.商场音乐按时开启、关闭,音质优美不吵杂,广播内容及频次规范
C.客服人员熟悉品牌落位、项目活动信息,服务工作流程标准、周到
D.不得出现脱岗、玩手机(玩游戏或者因玩手机导致忽视顾客的)、吃零食,甚至客服台上睡觉,迟到、早退等情况