题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户反馈充电宝疑似插反，订单使用中，但是已经离开柜机无法拍照，要求暂停计费，坐席核实确定用户将宝插反，告知宝插反属于个人原因导致，无法暂停计费（）
答案
否
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答案
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A.充电仓打开看指示灯是否亮起(确认是否有电量)
B.核对手机蓝牙(确定蓝牙已经匹配)
C.另一只耳机是否能正常使用
D.放入充电仓指示灯闪烁(确定是否单耳问题)
A.咨询买家正确地址-告知转寄费-提示转寄风险-反馈售后-插旗备注
B.咨询买家正确地址-反馈售后-插旗备注
C.咨询买家正确地址-告知转寄费-反馈售后-插旗备注
D.咨询买家正确地址-告知转寄费-提示转寄风险-反馈售后
A.可以享受，直接联系价保专员即可
B.可以享受，反馈价保商品的页面详情截图给价保专员
C.不可以享受，企业采购订单不支持价保
D.不可以，需要当下立即提交订单交至价保专员审核
A.在系统对该订单进行取消流程
B.在系统对该订单进行改派补流程
C.在系统对该订单进行返回流程
A.若查询用户账户无/中风险，但是前端提示账户异常，可反馈组长加白处理
B.若查询用户账户为高风险，可以反馈组长加白处理
C.若查询用户账户高风险，优先参考触发规则中：如风险分数为200分或规则中包含接码平台，则不能加白；反之参考加白条件，满足5选3即可加白
A.买家在卖家店铺里购买了一个现货抱枕，卖家宝贝详情页面描述“本店铺商品不支持7天无理由退换货，支持48小时无理由退换货，若您收到货物不喜欢，请在48小时内申请，逾期未反馈，不再支持退换货”
B.买家在卖家店铺定制了一批充电宝，卖家旺旺中告知买家，由于商品是定制商品，后续一旦出现质量问题，一律支持换货和维修，不再支持退货
C.买家在卖家店铺里购买了一件连衣裙，卖家在旺旺中告知，收到商品时请即刻验货，若出现货物不符的情况，请在24小时之内反馈，逾期未反馈，本店一律不做处理
D.买家在卖家店铺里购买了一个移动电源，卖家在店铺公告中设置“凡涉及退货，均由买家优先垫付运费寄出，本店一律不接受任何到付形式的退货”
A.保税发货模式
B.直邮-邮关模式
C.直邮-BC模式
