首页 > 外语类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

物品原包装不可以做外包装派件时必须联系客户,生鲜快件可以放置蜂巢,安逸地()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“物品原包装不可以做外包装派件时必须联系客户,生鲜快件可以放置…”相关的问题
第1题
下面说法错误的是()。

A.所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装

B.圆桶状物品的外包装不得长于内件

C.对于液体物品还需要填充可以足够吸收所有液体的吸收物(布或棉花等)

D.快递时涉及空运的物品的包装要特别加强

点击查看答案
第2题
客户购买两双轻爽鞋 2.0,联系客服反馈只收到一双,以下客服做法错误的是()。

A.安抚客户情绪,提供外包装图片及签收场景,查看出库明细并确认未收到的商品

B.若包装完好,客户反馈鞋子刚签收,此时客服可以让客户联系快递员退回

C.通知仓库称重,核实发出包裹重量是两双鞋子并未少发,让客户直接联系快递处理

D.联系派件员核实派送情况,并通知发件站点提供签收底单

点击查看答案
第3题
包装破损商品如不能向供应商提出索赔退换货的,以下正确的是()

A.外包装破损不能再销售的,须做损耗处理

B.已做损耗处理的商品必须销毁后丢弃处理

C.家电、服装类商品外包装破损,可以通过采购联系供应商更换包装后再销售

D.水果包装破损的商品,可以直接联系供应商进行更换包装后再销售

点击查看答案
第4题
客户收到物品与实际购买物品不符,客户联系咨询时客服应主动首先核实(),以便给予客户解答

A.是否收件人本人签收

B.收件时外包装是否完好

C.内件物品名称

D.内件价值

点击查看答案
第5题
收方核实签收,客服代表联系收派员核实后回复,无需发起工单,做SISP备注,如一次电联系派件员无人接听、当时不能准确告知签收人信息、派件员提供签收人信息客户不认可:仍维持原流程,发起查签收工单流转至地区客服()
点击查看答案
第6题
派件网点投递外包装破损的快件,需加固包装后方可投递,并提示收件人验视后再签收,如未按此要求操作造成快件破损、短少的,由派件网点承担相应责任()
点击查看答案
第7题
现有一水果件到达我司后,正常中转,扫发件后发件水果件有问题,派件网点带回正常派送,客户收件后投诉内物破损腐烂,以下哪种说法正确()

A.此件为水果件,告知站点到件后在规定时效内派送,如变质或是丧失价值责任方始发站点

B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收

C.水果件如客户当面签收,外包装完好(含包装浸湿)责任方为始发站点

D.水果件如客户当面签收,验货外包装破损内物损坏,责任方为派送网点

E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点

点击查看答案
第8题
下面说法错误的是()。

A.颗粒状物品需要直接放置在纸箱内

B.对于液体物品还需要填充可以足够吸收所有液体的吸收物(布或棉花)

C.包装的箱子内要实不能有空隙

D.圆桶状物品的外包装不得短于内件

点击查看答案
第9题
派件员在派件时快件外包装完好客户可以先验货后签字()
点击查看答案
第10题
下面说法错误的是()。

A.所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装

B.一般不怕摔和软质的物品(衣物,包,毛绒玩具)可以采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本

C.包装的箱子内要留有缝隙

D.快递时涉及空运的物品的包装要特别加强

点击查看答案
第11题
快件包装,错误的是()。

A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装

B.对于价值较高的快件,建议客户使用保险或保价服务B

C.一票多件快件,可以多件捆扎寄递,同时必须在连体快件上批注运单号码,并将连体快件捆扎牢固

D.对于重复利用的旧包装材料,无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改