绩效管理循环中,在对员工绩效完成情况进行追踪、反馈和辅导时需要关注员工绩效完成的哪些方面()
A.目标确定了没有
B.绩和效完成得怎么样
C.能力提升情况如何
D.以上都正确
D、以上都正确
A.目标确定了没有
B.绩和效完成得怎么样
C.能力提升情况如何
D.以上都正确
D、以上都正确
A.战略目的
B.管理目的
C.开发目的
D.计划目的
A.首先,应当对一般员工的绩效进行评价,得到员工的绩效表现
B.首先,应当对公司高层管理者进行绩效评价,进一步得到一般员工的绩效评价
C.其次,通过对员工绩效的汇总,结合部门相关工作的完成情况,就可以准确地对部门管理者的绩效进行评价
D.最后,结合各部门的绩效表现和公司的整体表现,就可以对公司高层管理者的绩效进行相对全面的评价
通达公司员工的绩效考评
通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。
绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。
公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。
考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。
对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。
试分析:
(1)绩效考评在人力资源管理中有何作用?这些作用在通达公司是否有所体现?
(2)通达公司的绩效考评存在哪些问题?如何才能克服这些问题?
A.录用决策
B.入职培训
C.签订劳动合同
D.试用期考察
A.预算薪酬情况并告知员工
B.召开年度绩效管理总结大会
C.对员的工作目标进行评估
D.召开月度或季度绩效管理总结大会
E.制定员工个人发展计划
A.根据原先设定的标准进行评估员工任务完成情况
B.亲自参与评估和组织评估数据收集工作
C.检查监督和分析员工自评工作出现的问题,为下一阶段工作改进提供可靠依据
D.以上都是
A.关注工作而不是员工的管理者是最有效的;
B.金钱是员工绩效最大的激励因素;
C.所有的管理理论都应该建立在对个体的理解之上;
D.人际关系是导致无效率的主要因素;