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[单选题]

关于工作礼仪,下列说法错误的是()

A.禁止当面或在背后诋毁、诽谤同行和客户,做到客观和公正

B.避免因国籍、民族、性别、信仰等不同而产生的歧视行为

C.不应以牺牲公司利益,来获取良好的公共关系

D.异性同事之间可以开一些无伤大雅的关于性的玩笑

答案
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D、异性同事之间可以开一些无伤大雅的关于性的玩笑

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第1题
下列关于礼仪说法错误的是()。

A.是礼节与礼仪的统称

B.是由一系列的礼节组成的

C.是自始至终的敬人行为

D.是不完整不全面的敬人行为

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第2题
下列关于遵守职业礼仪的作用,说法错误的是()

A.职业礼仪是职业人员自我推销的工具

B.职业礼仪是职业人员进入社会从事活动的通行证

C.职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要

D.职业礼仪是规范行为、禁锢个性发展的手段

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第3题
培养职业礼仪规范、专业能力过硬、形象素质良好的保险从业人员,是促进和保障保险业更好更快地发展的重要前提。下列关于现代礼仪的说法中,错误的是()。

A.从俗适度不是现代礼仪应遵循的原则

B.礼仪具有尊重、约束、教化和调节的功能

C.礼仪具有共同性、多样性、继承性和发展性的特点

D.礼仪的形成受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等多重因素影响

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第4题
关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是()

A.迎候宾客时要使用问候语“您好”

B.迎候宾客时要目光平视对方,不要盯视或眯视

C.迎候宾客时要鞠躬30度

D.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎

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第5题
关于呼吸卫生/咳嗽礼仪,下列说法错误的是()

A..咳嗽或者打喷嚏时,用纸巾掩住口鼻

B.如果没有纸巾时,可弯屈肘部掩住口鼻

C.与他人谈话时保持0.5米以上的距离

D.患呼吸道疾病患者,若病情允许均应戴医用外科口罩

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第6题
关于礼仪的内涵说法错误的是()。

A.礼仪的敬人是发自肺腑的

B.礼仪是对他人的约束和管制

C.礼仪是无形的纪律

D.礼仪是强调做人的

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第7题
关于男士日常礼仪说法错误的是()。

A.避免染发

B.发长小于7CM

C.男士戴戒指在右手

D.头部应避免头皮屑

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第8题
关于待客礼仪说法错误的是()

A.尊称问侯

B.热情相迎

C.热情送别

D.当客人要走时应极力挽留

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第9题
下列关于言谈礼仪的说法,不正确的是()。

A.认真聆听,适时发问

B.尊重对方

C.随时插话

D.多谈对方感兴趣的话题

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第10题
关于接听电话的礼仪中,说法错误的是()。

A.清晰明朗的声音

B.对于需要转接的电话如果忙可以拒绝

C.响铃不过三认

D.真做好电话记录

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第11题
关于旅游礼仪,下列说法不正确的是()。

A.不了解所到地的习俗

B.不能在墙体上随意乱写

C.不随地大小便

D.对古迹不能随意破坏

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