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[单选题]

乘坐地铁须照章购票、刷卡,接受验票,凭票乘车。对使用伪造、涂改、冒用、过期、无效票证者,依据()执行。

A.票务管理规定

B.《北京市地下铁道列车车票使用办法》

C.乘客须知

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第1题
乘坐地铁须照章购票、刷卡,接受验票,凭票乘车。对使用伪造、涂改、冒用、过期、无效票证者,依据《北京市地下铁道列车车票使用办法》执行。()
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第2题
乘客购买旅游票后可持票在有效期内不限次数乘坐杭州地铁线网内的各线路,每次刷卡出闸后,()分钟内不能在同一车站刷同一张卡进站

A.5

B.10

C.15

D.20

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第3题
若有乘客持爱心卡在非付费区无法进站,BOM分析“9”,显示超出年审有效期的,下列处理方法正确的是()

A.指引乘客边门进站,车站须提醒乘客该票卡超过年审有效期,请及时办理年审

B.询问乘客目的地站位乘客免费发售一张单程票,指引乘客刷卡进站

C.指引乘客从边门进站,询问乘客目的地站与之做好交接,提醒乘客及时办理年审

D.指引乘客另行购票进站,车站须提醒乘客该票卡超过年审有效期,请及时办理年审

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第4题
运用了人脸识别技术的旅游业应用是()。

A.“刷脸”验票出入景区

B.自助购票

C.自动美颜

D.自动导览

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第5题
乘坐通勤火车回哈密时,提前准备好身份证、火车电子票,登上火车后再验票。()
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第6题
因公出差长途出行需往返车站、码头、机场的,同城(地级市)每趟以多少元为限凭票报销交通费,其他任何形式的乘坐的士费用都不予报销()

A.50

B.40

C.30

D.20

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第7题
因地铁原因无法完成运输的退票/退款AFC系统未启用降级模式时,开启边门出站,需告知乘客,凭票(含单程票、市民卡)可于()内可到()车站办理退票/退款。
因地铁原因无法完成运输的退票/退款AFC系统未启用降级模式时,开启边门出站,需告知乘客,凭票(含单程票、市民卡)可于()内可到()车站办理退票/退款。

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第8题
乘车应该()A车厢内可以大声讲话B不必主动购票或刷卡。C雨雪天收好雨具,以免影响他人。

乘车应该()

A车厢内可以大声讲话

B不必主动购票或刷卡。

C雨雪天收好雨具,以免影响他人。

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第9题
9等待区人员工作职责:1检验游客乘坐条件,核对票种信息,执行正常验票流程。并做好相关的表单登记。2.如遇突发异常情况,上报当值领班相关情况()
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第10题
()是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供车票自动查验服务。

A.自动售票机

B. 人工售票机

C. 自动增值机

D. 自动验票机

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第11题
乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止,对运输期间发生的乘客人身伤害,地铁承担运输责任。包括但不限于以下(    )情况。

A.列车紧急制动造成的

B.地铁施工作业造成的

C.乘客强行出闸

D.不可抗力造成的乘客人身伤亡

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