题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
通过退款订单（）信息判断该笔退款是无纸化订单，无需客户邮寄退款资料
A.退款金额
B.客户备注信息
C.收款账户类型
D.退款业务类型
答案
C、收款账户类型
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.退款金额
B.客户备注信息
C.收款账户类型
D.退款业务类型
答案
C、收款账户类型
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A.商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失
B.若判责申诉成功，则该笔订单不会计入纠纷退款订单
C.若货款申诉和运费申诉申诉成功，则为您追回该笔订单钱款，减少您的损失
D.发起维权申诉时，申诉项一次只能选一个，可发起多次申诉
A、否
B、是
A.商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失
B.判责申诉成功，则该笔订单不会计入纠纷退款订单
C.若货款申诉和运费申诉申诉成功，则为您追回该笔订单钱款，减少您的损失
D.发起维权申诉时，申诉项一次只能选一个，可发起多次申诉
A.恶意订单投诉成功后，该笔订单不会记入品质退款率、物流服务异常率
B.恶意订单投诉成功后，将消耗掉1次恶意投诉机会
C.恶意订单投诉只用于同行恶意报复下单投诉
D.一个申诉ID下可以填写30个订单号，请勿填写与申诉描述不对应的订单号
A、买家还没有确认收货就退款了，如果最终订单是交易关闭的状态，那么实际成交金额是0元，卖家则不需要支付佣金
B、买家还没有确认收货就退款了，如果买家申请部分退款不退货，那按没有退款的成交金额计算佣金
C、买家确认收货之后申请售后退款，当月确认收货的订单如果买家在订单售后的下个月15号之前申请售后，系统会同步订单维权状态，如果订单在下个月15号后维权成功，当天返还佣金
D、订单号：1234560000000000，买家在5月30日拍下并付款，6月10日确认收货。如果买家在7月12日申请售后退款成功了，那么佣金在7月12日当天返还
E、订单号：1234560000000000，买家于5月30日拍的，6月10日确认收货。如果买家在7月8号发起售后退款申请，但是卖家在7月15日之前无法完成该笔订单的退款，则需要在7月10日前致电淘宝官方客服，提供订单编号进行处理，否则这笔订单将无法退换佣金
A.订单显示退款99元，但实际卖家少退10元
B.顾客说法想骗钱
C.顾客使用了10元积分，银行卡只退89元，积分不能折扣现金，积分退到了该顾客支付宝上
D.退货退款，天猫要扣10元佣金，所以只退了顾客89元
A.查看台账退款信息，没有显示“统一API异常：退款成功”，告知客户退款失败，帮助联系商家
B.查看台账退款信息，显示“统一API异常：退款成功”，按不同页面展示告知客户
C.告知客户三方商家订单需要需联系商家处理，帮助递交纠纷单
A.买家大量拍下涉嫌后续批量退款，指同一个用户拍下大量的订单发给自己或是其他人
B.买家使用错误的收货信息，影响发货，指买家提供的地址不全或者是地址错误
C.买家不以交易为目的的其它情况，指买家敲诈勒索或是买家历史购买记录存在针对该店铺大量购买后退款情况
D.定制类商品买家未提供定制信息
E.买家要求退款但一直未操作，指买家不想要，却未申请退款
F.同行因纠纷报复下单G.买家下单目的涉嫌获取运费险H.买家交易表明拒收、退款或差评I.买家下单目的涉嫌盗图纠纷
