根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),()是消费者权益保护工作的最高决策机构,负责制定消费者权益保护工作战略、政策及目标,确保公平对待消费者,并将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中
A.监事会
B.股东大会
C.董事会
D.高级管理层
C、董事会
A.监事会
B.股东大会
C.董事会
D.高级管理层
C、董事会
A.银行保险机构受到暴恐袭击或发生造成人员伤亡、财产严重损失的社会安全事件,或者受到其他社会安全事件严重影响
B.银行保险机构从业人员涉嫌假冒银行保险机构印信、凭证、渠道等骗取、套取资金1000万元以上
C.因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件致使银行保险机构5个以上营业网点停业1天以上,或者造成重大社会影响
D.因聚众围堵、冲击银行保险机构,致使1个营业网点停业4小时以上、2个以上营业网点停业2小时以上,或者造成重大社会影响
E.银行保险机构被其他金融管理机构、执法部门处以停产停业、吊销有关许可证、吊销营业执照或取消业务类处罚
A.资料、信息和建议
B.信息、资料和建议
C.信息、建议和资料
D.建议、信息和资料
A.中国银保监会办公厅关于银行保险机构涉刑案件信息报送管理有关事项的通知
B.中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知
C.商业银行内部控制评价试行办法
D.中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工作的通知
A.任职回避
B.业务回避
C.公务回避
D.人员回避
A.关键人员应回避的亲属包括配偶、直系血亲、三代以内旁系血亲和近姻亲
B.普通员工应回避的亲属包括父母、配偶及其父母、子女及其配偶
C.所有在岗人员应回避的亲属包括父母、直系血亲、三代以内旁系血亲和近姻亲
D.普通员工应回避的亲属包括配偶、直系血亲、三代以内旁系血亲和近姻亲
A.相关违法违规行为的实施人或参与人
B.对案件发生负有管理责任的人员
C.对案件发生负有领导责任的人员
D.对案件发生负有监督责任的人员
A.主动消除或者减轻违法行为危害后果的
B.受他人胁迫有违法行为的
C.配合行政机关查处违法行为有立功表现的
D.其他依法从轻或者减轻行政处罚的