题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
合规规范制度一、 话术合规 1.开场话术中必须体现壹融网品牌，不允许以**银行名义与客户进行交流。 2.在与客户交流中，请文明礼貌用语，严禁使用脏话。 3.如遇到客户的投诉电话,第一时间先安抚为主,再备注客户投诉工作内容,并告知主管协同及时处理，情节严重请向更高层级汇报处理（）
答案
是
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A.你好，这边是宿迁钧腾委托方，麻烦转告他金条账单异常
B.你好，这边是宿迁钧腾委托方，你不是张三的前女友吗
C.你好，这边是宿迁钧腾委托方，你是否认识张三(确定认识欠款人)，麻烦转告他金条账户异常
D.你好，你不是张三的爱人吗？ 这边是宿迁钧腾委托方
A.直播开场
B.直播话术
C.直播内容
D.直播准备
A.不用自己做表格，我自己记得住就行
B.上面领导让我打什么客户就打什么客户，没高意向、KPI也不够也行
C.所有的名单开场接洽全部都用一种话术，不用更改
D.高意向应该3天内拨打
A.以欺诈或引人误解的方式对向客户营销代销产品
B.销售人员不具备基金、保险、理财等从业资格
C.在朋友圈中自行发布未经总、分行审批的宣传内容（含话术、图片或视频）
D.未经客户同意或请求，以电子信息方式（含邮件、短信等）向客户发送宣传营销信息
A.客户后台的数据是保密的，我能给你看的只能是我之前合作过的客户
B.我帮您看了两个同类型客户公司的投放数据，叫XX公司，他们的获客成本在XX化
C.我给您看下我们这边的同行案例及案例库
