首页 > 电商考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“我看中了这款,你们乌镇这边的实体店有卖吗?我想去看看了解一下再买。”这种情况如何解答?()

A.可以的哈,先去了解一下

B.这边帮您查下实体店

C.对比线下

D.店铺保障

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多““我看中了这款,你们乌镇这边的实体店有卖吗?我想去看看了解一…”相关的问题
第1题
哪些客服回复不符合平台规则要求?()

A.客户:你这个订单再优惠20元,我就付款了,交个朋友吧。客服:也行,收货后,好评返现20元哈

B.客户:亲亲,这款灯现在有什么活动吗?客服:今天这款没活动的哦,但是明天凌晨有限时或者可以定时去抢购的哈

C.客户:我已经收到货了,帮我登记返现吧。客服:您好,我们这边可以登记打款银行卡、支付宝等,请问您要返现到哪里呢

D.客户:我在天猫看到这一款灯有货,你们没有,怎么下单呀!客服:非常抱歉,咱们店铺目前没货了,都是同一家公司,你可以到天猫那边下单哈

点击查看答案
第2题
客户说我看这款产品里面好多差评呀,不敢买了,客服该如何回复?()

A.谁家没有差评呀,不要那么在意哦

B.亲亲,这个差评没关系的哦,我们每天还是会卖很多呀

C.亲亲,我们的品质是有保证的,毕竟每个人对图片与实务的参考角度不同

点击查看答案
第3题
对于自我介绍,你觉得如何说比较合适?()

A.我是王***,想和你讨论微信公众号运营的事宜

B.我是腾讯广告这边的,看到你在运营公众号,希望能提供一些公众号运营方面的技巧给到你

C.我是腾讯广告商务王***,想找你们公司的负责人

D.我是腾讯广告直销中心****,看到你在运营公众号,希望能提供一下公众号运营方面的技巧给到你

点击查看答案
第4题
顾客在店铺里饶了一圈之后,视线停留在一双篮球鞋上,并且拿起来看了看,此时,你认为店员应该做什么是合适的()

A.建议顾客试穿先生,您可以试穿一下,感受一下脚感,这边有凳子

B.先生,这是我们的最新款

C.先生,这款鞋的中底是我们的最新科技

D.先生,这款配色是首发配色哦

点击查看答案
第5题
小明到某某旗舰店问客服:我买的这件衣服198元,可以使用你们店铺的199-20优惠券吗? 此时,作为客服,最优的答复是以下哪个?()

A.亲亲,非常抱歉哦,因为我们活动设置不满足金额是使用不了优惠券的哦,活动期间本店商品暂不议价的哈

B.亲亲,您看这条蓝色的短裙很适合您现在看的这款衣服哦,您加入购物车一起购买就可以享受优惠券的满减咯

C.亲亲,目前店铺设置的就是满减哦,金额不足这边小客服没有权限呢,所以需要找主管为您申请一下,稍等哦

D.亲亲,非常抱歉哦,没有满足金额的话,暂时是无法给您使用优惠券的哈,您可以看下其他商品凑下金额呢

点击查看答案
第6题
如业主说“我要是不签这个VIP服务,你们就不给我这些服务了吗”作为经纪人,以下做法正确的是()

A.当然不是,不签VIP服务我们也会尽心尽力的卖您的房子

B.选项1

C.VIP服务降低同业多家看房造成的时间成本;不允许他公司看房

D.打扫房屋

点击查看答案
第7题
以下对话,回答是正确的是()。

A.问:空调包安装吗?答:包的

B.问:你们师傅说空调有问题,让我退货,麻烦帮我审核退货。答:好的,这边帮您审核

C.问:我的房间15平米,最好用什么样的空调?答:建议您使用1.5P的

D.问:你们服务太差了,我要投诉你们。答:亲,这个确实没有办法,您去投诉也不管用的

点击查看答案
第8题
我喜欢的这款牛仔裤没货了,什么时候有货啊?()

A.亲,我们的产品比较热销,具体补货时间您可以关注一些页面库存情况,建议您参考其它款式的牛仔裤哦

B.亲,您看中的这款宝贝目前正在加急补货中哦,如果到货后这边客服给亲您留言哦

C.亲,目前这款牛仔裤暂时无货哦,建议您选择其它店铺看看是否有退款类型的宝贝哦

D.亲,非常抱歉由于这款宝贝非常热销目前正在极速补货中,当然我们店铺也有一款类似的牛仔裤,销量和也评价也是非常不错的,您可以参考一下,也许很快也会断货了哦(链接)

点击查看答案
第9题
遇到有人问“这边看到请问我能帮你们在抖音带货吗,我们这边的主播都是很有实力的,可以给你看看数据哦~”这时候应该()。

A.不需要

B.我帮你咨询一下

C.等下,我帮您转接专人处理

D.送客

点击查看答案
第10题
相传唐伯虎曾在街头卖画。一天,他挂出一幅水墨画,上面画着一只黑狗,十分可爱。唐伯虎对人们说:“这是一则字谜,想购买者,需要付三十两银子,如果猜中谜语,就分文不收。”大半天过去了,无人猜中。这时,有一位年轻人说:“我猜中了。”唐伯虎请他说出谜底,他却笑而不答,取下画来便走。唐伯虎望着这位年轻人的背影,哈哈一笑,说:“猜中了!他猜中了!”()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改