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物流质量管理是物流管理工作的中心问题。()

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第1题
物流质量管理是指科学运用先进的质量管理方法、手段,以质量为中心,对物流()进行系统管理,包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。

A.关键流程

B.关键节点

C.关键主体

D.全过程

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第2题
产品需要返厂(包括区域配送中心缺陷产品、经销商缺陷产品),工厂对接()协调车辆、装卸资源。

A.物流管理部

B.质量管理部

C.生产管理部

D.调度中心

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第3题
某地区计划建设一个大型物流中心,这显然将提高当地的物流效率,降低物流成本,为当地稳定物价发展经济起到作用;但也会给当地管理部门带来一系列消极的问题,如由于供应点集中、货车来往频繁,产生大量的废气和噪声、交通堵塞等问题。以上内容是关于()的范畴。

A.地区物流

B.国内物流

C.国际物流

D.社会物流

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第4题
企业物流质量管理是全面质量管理的内容之一。()
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第5题
物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容,这是因为物流业具有极强的服务性质,物流业属于()。

A.第一产业

B.第二产业

C.第三产业

D.第四产业

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第6题
被认为是企业“第三利润源泉”、“企业脚下的金库”的是()。

A.企业客户资源

B.企业物流

C.人力资源

D.质量管理

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第7题
客户来电反馈订单超期未配送,查询订单物流跟踪发现是xxx车队配送,该问题应该工单()

A.快运部;转运运输管理部

B.配送部;终端管理部

C.配送部;分拣中心管理部

D.快运部;转运中心

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第8题
物流质量管理的内容包括()。

A.物流对象物的质量

B.物流服务质量

C.物流工作质量

D.物流工程质量

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第9题
现代化的物流管理工作是建立在标准作业流程的基础上,管理模式的确立是指()。A.作业流程的规划

现代化的物流管理工作是建立在标准作业流程的基础上,管理模式的确立是指()。

A.作业流程的规划设计

B.物流功能的设计

C.产品属性的确定

D.物流管理组织结构的确定

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