题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
商家需要承担运费的场景有哪些?()
A.商品质量问题
B.商品太丑
C.发错货
D.商家过度承诺
E.承诺承担运费
F.消费者退货到付G.消费者原因导致退货包运费失败
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A.商品质量问题
B.商品太丑
C.发错货
D.商家过度承诺
E.承诺承担运费
F.消费者退货到付G.消费者原因导致退货包运费失败
A.包邮产品不得向顾客另外收取费用
B.因产品质量问题,需要维修或换货的,运费应由商家承担
C.顾客因个人原因申请退货的,卖家应承担寄回的运费
D.运费由买家承担的,卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费
A.买家需要承担来回运费
B.买家只需承担商家发货运费
C.买家只需承担退货运费
D.买家不需承担运费,全由商家承担
A.买家需要承担来回运费
B.买家不需承担运费,全由商家承担
C.买家只需承担商家发货运费
D.买家只需承担退货运费
因商品质量问题需要商品维修的,商品寄回产生的运费、商品维修后返回消费者所产生的运费均由()承担。
A.商家
B.消费者
A.寄回检测商品确实存在质量问题的,交易支持张宏退货退款,来回运费商家承担不定项选择题
B.寄回检测商品没有问题,但商家看了张宏的购买记录发现她经常到自己店铺买东西,是老顾客,表示可以给张宏退货退款,但退货邮费需要张宏自理
C.货物寄回后商家当着快递的面验货发现张宏退回的不是豆浆机,是一台使用了很久的果汁机,商家拍照取证后,拒签商品,交易支持打款商家
D.豆子打不碎属于张宏操作不当和个人感受问题,不属于质量问题,驳回张宏售