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[主观题]

再造工程:指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本

性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。

下列属于再造工程的是()。

再造工程:指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻

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第1题
再造工程,是指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根
本性重新思考并彻底改革,重新设计企业的管理和运营方式。

下列属于再造工程的是()。

再造工程,是指为了改善成本、质量、服务、速度等现代企业的重大运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并

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第2题
业务流程再造,即“对企业业务流程进行根本地重新思考和彻底地重新设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。()
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第3题
企业再造:简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中,符合企业再造定义的是()。

A.针对近期员工工作积极性不高的现象,公司颁布了新的奖惩制度

B. 为了增加社会知名度,公司创立了新的服务口号

C. 为了丰富员工业余生活,公司成立了运动协会

D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合

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第4题
企业“再造工程”的主要程序是()。

A.业务流程诊断

B.业务流程改造策略

C.流程再造

D.组织实施与持续改善

E.流程设计

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第5题
在台阶深孔爆破时,为了改善爆破质量和工程的降震要求,一般采用分段装药。()
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第6题
企业再造的原则包括()。

A.面向绩效改善

B.面向流程设计

C.面向顾客服务

D.面向人本管理

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第7题
为了加快推进农业现代化,促进农民持续增收,《报告》提出了()新思路和新举措。

A.加快农业结构调整

B.强化农业支撑基础

C.改善农村公共服务

D.实施脱贫攻坚工程

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第8题
电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响()

A.引起传统供应链的变革,变链式供应链为网式供应链

B.增加了企业的成本

C.促进了企业的流程再造

D.促进了供应链中信息流的改善

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第9题
以下哪一个不是系统化流程再造法的特征()?

A.基于现有流程,根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善

B.适用于新兴服务行业,如银行业务、网络购物等

C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案

D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等

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第10题
优质护理服务示范工程的活动主题是什么()

A.提高护理质量

B.改善护理服务

C.提升护理满意度

D.构建和谐医患关系

E.夯实基础护理、提供满意服务

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