首页 > 大学专科> 电子信息

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

__________是用来实现客户与服务之间的通信，Java在Socket中，提供多线程机制，对实现大量客户通信

提供了很好的基础。

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“__________是用来实现客户与服务之间的通信，Java…”相关的问题

第1题

【】是用来实现客户与服务之间的通信，Java在Socket中，提供多线程机制，对实现大量客户通信带来很

好的基础。

点击查看答案

第2题

提升全面服务质量，实现总行消费者权益保护与服务工作考评及神秘客户暗访检查排名全行前20位（）

点击查看答案

第3题

客户关系管理的目的是（)。

A.实现客户价值最大化与企业价值最大化的合理平衡

B.通过信息化管理增强企业综合竞争力

C.实现客户即为上帝的服务诺言

D.实现企业利润最大化的管理目标

点击查看答案

第4题

面向服务的建模与体系结构SOMA的核心包含了识别、设计和实现服务(services)、用来支持服务的构件(components)、服务组合以及服务间的协同(choreography)，它包含了自顶向下和自底向上的两个构建过程。请在下列选项中，选取自底向上的过程中的步骤()。

A.流程分析

B.功能域分析

C.遗存系统分析

D.业务规则与策略分析

点击查看答案

第5题

客户满意度的标准定义是（)。

A.客户对所受服务的满意程度

B.客户期望值的实现程度

C.客户期望值与最终获得值之间的差距程度

D.客户期望值与最终获得值之间的匹配程度

点击查看答案

第6题

当前，远程银行中心率先通过深度技术融合，实现智能机器人与人工服务的“人机结合”，在满足客户拟人化业务办理需求的同时，降低人工服务成本，有效改善客户体验，提高客户满意度。（)

点击查看答案

第7题

下列哪些回答了信息技术是如何帮助企业实现战略目标的()。

A.实现卓越的运营

B.创造新产品、新服务

C.创造新商业模式

D.与客户和供应商的建立密切关系

点击查看答案

第8题

哪些是满意度低的负面影响（）

A.客户带着不满默默离去

B.员工与客户对公司的不满与抱怨日积月累，形成恶性循环

C.维修品质与服务没有改进，导致更多的客户失望

D.客户对维修/服务品质越来越没信心，对价格也缺乏信任感

E.只有能保证公司利润，可以适当降低满意度来实现

点击查看答案

第9题

装维工程师不需要不断的收集和整理客户资料，以建立数据库资料档案，利用好微信、电话及短信保持与新装客户、存量客户的长期良好沟通，以实现客户的产品服务和增值服务。（)

点击查看答案

第10题

客户购买产品或者服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额称之为____。

点击查看答案

长沙黎曼智能科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19009690号-1 湘公安备案43019002001016号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）