题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
哪些是满意度低的负面影响（）
A.客户带着不满默默离去
B.员工与客户对公司的不满与抱怨日积月累，形成恶性循环
C.维修品质与服务没有改进，导致更多的客户失望
D.客户对维修/服务品质越来越没信心，对价格也缺乏信任感
E.只有能保证公司利润，可以适当降低满意度来实现
答案
ABCDE
解析：客户带着不满默默离去员工与客户对公司的不满与抱怨日积月累形成恶性循环维修品质与服务没有改进导致更多的客户失望客户对维修/服务品质越来越没信心对价格也缺乏信任感
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