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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不属于开放式提问的是()

A.您贵姓?

B.你下阶段的规划是什么?

C.哪里才有像您一样的好老师?

D.我可以知道你为什么这么想吗?

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第1题
以下客服人员用语规范中不属于询问客户有关信息的是()

A.有什么可以帮您

B.请问您有什么需求

C.请问先生/女士您贵姓

D.请问您准备什么时候发运

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第2题
以下哪种提问技巧属于开放式提问()

A.你一天吃几两主食

B.您现在感觉怎么样

C.生病使您感到烦恼吗

D.您家族中有高血压病史吗

E.您觉得医院的饮食怎么样

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第3题
以下哪个问法属于开放式提问方式?()

A.当时办理业务时您是否知情?

B.您当时有没有收到费用提醒短信?

C.之前都发生了什么事情?

D.您需要取消这项业务吗?

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第4题
下列属于开放式提问提问的是()。

A.药师:“您服用二甲双肌前后血糖具体值是多少?”

B.药师:“您的小孩能服用粉剂?”

C.药师:“您曾经服用哪些药物?”

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第5题
您需要取消这项业务吗?是属于开放式提问方式。()
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第6题
属于开放式提问的是()。

A.您还服用其他药物吗?

B.您的药品清单是正确的吗?

C.您对这种药物有不良反应吗?

D.您每天服用的常规药物有哪些?

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第7题
生殖道感染和性传播疾病咨询服务中的提问,通常会用到封闭性问题,那么以下哪项不属于封闭性问题()

A.今天您需要什么帮助

B.您多大年纪

C.您有几个孩子

D.什么时候出现的白带异常

E.您结婚几年了

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第8题
在提问环节中,以下哪个问题不属于限制类的问题?()

A.最近销售情况怎么样?

B.您多久检查一次库存量?

C.您的预算大约是多少?

D.今天是下10箱还是15箱?

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第9题
病人,女性,45岁,卵巢囊肿,新人院。护士收集资料时,询问“您是否绝经了?”这一提问属于A.间接问题B.

病人,女性,45岁,卵巢囊肿,新人院。护士收集资料时,询问“您是否绝经了?”这一提问属于

A.间接问题

B.主观问题

C.开放式问题

D.闭合性问题

E.非指导性问题

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第10题
以下哪一种不是面试过程的提问方式()

A.STAR提问法

B.情景式提问法

C.自由发挥式提问

D.以开放式提问代替封闭式提问

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第11题
接待内宾客人,对人须用敬称,尊称,下列称呼和问语中,不正确的是()

A.“请问尊姓大名”、“您贵姓”

B.“某教授”、“某经理”、“某书记”、“某同志”,“某先生”、“某小姐”

C.“请问贵庚”

D.“你叫啥子名字”

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