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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在顾客离开时,下列哪句话适合对顾客说()。

A.希望您以后来早点

B.建议您注意个人卫生

C.您需要支付小费

D.请带好您的个人物品

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更多“在顾客离开时,下列哪句话适合对顾客说()。”相关的问题
第1题
“顾客永远是对的”这句话的含义是()。

A.顾客永远是上帝,所以不会有错

B.服务员因大多数很年轻,易返错误

C.服务员将“对”让给客人

D.顾客的抱怨都事出有因,从这个角度说“客人永远对的”。

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第2题
侵占罪是指以非法占有为目的,将他人交给自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物非法占为已有,数额较大,
拒不交还的行为。 下列属于侵占罪的是()。

A.某顾客在饭店吃饭,离开时把手机遗忘,店主乘机藏匿,失主回来寻找,店主说未看见而拒不交出

B.甲在马路上捡到一个钱包,打开一看,里面有5000元人民币,遂占为己有

C.小李出差,走之前把自己的新冰箱放邻居乙家托其保管,由于缺钱用,乙将冰箱变卖。小李回来后,乙称一定会将钱还给小李

D.旅客离开宾馆,将装有数万元的密码箱忘在房间,服务员丙发现后,藏匿起来欲私吞,后旅客回来寻找,丙怕被告发,主动交还

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第3题
便利店布局中的冷点区域是指顾客付款时既不容易看到也不经过的区域,下列商品中,()比较适合陈列在冷点区域。

A.礼品

B.饼干

C.机油

D.酒

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第4题
在顾客离开网点时,不管工作忙不忙,大堂经理都应将顾客送出门。()
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第5题
为顾客结账也是按摩师的任务,在顾客离开按摩室时,按摩师一定要送到门口,与顾客()。

A.告别

B.攀交

C.推荐产品

D.收取小费

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第6题
招徕定价又称特价商品定价,是一种有意将少数商品降价以徕吸引顾客的定价方式。商品的价格定得低于市价,一般都能引起消费者的注意,这是适合消费者求廉心理的。根据上述定义,下列采用了招徕定价策略的一项是:

A.日本创意药房在将一瓶200元的补药以80元超低价出售时,每天都有大批人潮涌进店里抢购补药,该药店不但没有赔本,反而盈余骤增

B.金利来领带,一上市就以优质、高价定位,对有质量问题的金利来领带他们决不上市销售,更不会降价处理

C.许多家庭生活日常用品如一块肥皂、一瓶洗涤灵的定价一般不会随意上升

D.某商场季末清仓,全场产品一律5折出售,吸引了大批顾客

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第7题
理查德·L.奥立佛(RichardL.Oliver,1997)在反思过去对顾客忠诚的理解的基础上,认为“顾客忠诚感指顾客长期购买自己偏爱的产品和服务的强烈意愿,以及顾客实际的重复购买行为。”这句话中的顾客忠诚包含()

A.品牌忠诚

B.态度忠诚

C.行为忠诚

D.位置忠诚

E.产品忠诚

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第8题
如在1点时两个服务台还在为顾客服务,在2点前,1点10分前,1点1分前没有1个顾客离开服务台的概率各
为多少?

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第9题
下列哪几项是《二十一世纪》的作者杰夫里·A·第莫斯教授提出的好的商业机会的特征?()

A.对顾客要有足够的吸引力

B.在创业者所处的商业环境中要行得通

C.必须在机会之窗存在的期间被实施

D.创业者必须有足够的资源和技能

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第10题
做出最后的成交努力是指()。

A.即使要失败时还是有机会达成交易

B.即使顾客无需求仍自顾自地推销

C.有些交易会峰回路转

D.在离开之时仍是推销的好机会

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第11题
在服务行业中,顾客满意对所提供的产品和服务的满意度水平取决于顾客期望与顾客感知之间的差距,当顾客感知质量等于或超过期望质量的水平时,才能够使顾客满意,下面哪项做法是能够达到顾客满意的措施?()

A.某知名手表在广告中说,该手表在一年中会有十秒钟的时间误差

B.某化妆品公司在营销活动中表示,长期使用该产品能够让皮肤明显变白,某女士在使用后发现没有任何效果

C.某餐馆声称自己提供的是物美价廉的商品,但是顾客在看其菜单时,发现其价格与其他餐馆相同

D.某保健品生产企业的目标顾客为即将参加高考的学生,在广告中许诺,只要学生喝了这种营养液,就能够考上大学

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